Produkt Support Director

Die Avesco AG (www.avesco.ch) ist Marktführerin im Bereich der Baumaschinen (u.a. Cat®, Ammann, Thwaites, Sandvik, Terex, Bauer) und seit über 150 Jahren in Schweizer Familienbesitz. Die anspruchsvolle Kundschaft aus verschiedenen Industrien profitiert von einer umfassenden Auswahl an hochwertigen Produkten und Lösungen. Eine professionelle persönliche Beratung und zuverlässiger Kundenservice in den Sparten Baumaschinen, Bautechnik und Energiesysteme zählen zur gelebten Unternehmensphilosophie der rund 1'000 Mitarbeitenden.

Die Avesco AG vereint die Caterpillar-Händlerbetriebe in der Schweiz, Finnland, Estland, Lettland und Litauen. Wir sind eine starke, internationale Organisation im Bereich Bau- und Industriemaschinen.

Deine Aufgaben

• In dieser Schlüsselrolle berichtest du direkt an den CEO Avesco International. Die lokalen Produkt-Support-Organisationen in der Region berichten funktional an dich und operativ an die jeweiligen Geschäftsführungen.
• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Entwicklung und funktionale Führung der Produkt-Support-Organisationen in der Region - inklusive Service, Parts, Logistik, Inventory Management und Lagerwesen. 
• Du stellst Effizienz, Funktionalität und Servicequalität sicher - gemeinsam mit den lokalen Teams. 
• Du hebst das operative Geschäft und die Kundenbetreuung gemeinsam mit den Teams auf ein neues Level.
• Du förderst Zusammenarbeit, Wissensaustausch und Best Practices über Ländergrenzen hinweg. 
• Du bist die primäre Schnittstelle zur Herstellerorganisation (Caterpillar). 
• Du gestaltest aktiv Veränderungsprozesse mit und entwickelst die Produkt-Support-Strategie weiter.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder gleichwertige Ausbildung). 
• Mehrjährige Berufserfahrung (10+ Jahre) im Produkt-Support von schweren Maschinen - idealerweise mit Bezug zu Mining (Bergbau) und Construction (Bauwesen). 
• Ausgeprägte Führungskompetenz, insbesondere in Change-Management-Situationen. 
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, kombiniert mit der Fähigkeit, Menschen zu überzeugen und zu begeistern. 
• Lösungsorientierte Denkweise - du liebst Herausforderungen und setzt entschlossen um. 
• Du kannst das grosse Ganze im Blick behalten und verlierst trotzdem die Details nicht aus den Augen. 
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus). 
• Erfahrung mit der Marke Caterpillar ist von Vorteil.

Unser Angebot

Wir bieten dir eine Schlüsselposition in einem international tätigen Unternehmen, das in seiner Branche führend ist. Du erhältst Einblick in die Produkte und Dienstleistungen des weltweit bekanntesten Herstellers von Maschinen - und die Möglichkeit, unsere Organisation nachhaltig mitzugestalten. 

Dabei setzen wir auf unsere Werte: 

• Wir lieben Herausforderungen:"Geit nid, gits nid" ist unsere Haltung, nicht nur ein Spruch. 
• Wir sind mit Herzblut dabei: Respekt, Verantwortung und Nachhaltigkeit sind für uns selbstverständlich. 
• Wir wachsen zusammen: Wir überwinden Grenzen, lernen voneinander und feiern Erfolge gemeinsam.

Interessiert? 

 

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