Unlock your potential, take ownership and bring opportunities to life. Be Vontobel., Behältst Du auch in hektischen Zeiten den Überblick und arbeitest effizient und präzise?, Du verstehst es, Dich mit sicherem und freundlichem Auftreten im Spannungsfeld verschiedener Anspruchsgruppen geschickt zu bewegen?, Für unseren Standort in Bern, suchen wir per sofort eine/n Mitarbeiter/in Reception & Cash Services (60%)., Wenn Du Dich angesprochen fühlst, lies gerne weiter

Was Deine Rolle sein wird:

• Herzliche Begrüssung und Betreuung unseres anspruchsvollen Gästekreises an unserem Standort in Bern
• Du sorgst für einen reibungslosen Geschäftsablauf und wickelst Kundentransaktionen an der Kasse ab
• Kauf und Verkauf von Fremdwährungen und buchen von Bargeld
• Tägliche Kontrolle der Bargeldbestände, inklusive Durchführung von und Reporting nach Zürich
• Koordination und Unterhalt der Besprechungszimmer
• Vor- und Nachbereitung der Konferenzräume (z.B. Einrichtung Beamer- Präsentationen/ Auffüllen des Materials)
• Individuelle Bewirtung unserer Kunden und Gäste (In den und Kunden Lounges)
• Sitzungsräumlichkeiten
• Zutrittskontrolle Gebäude inkl. Verwaltung von Mitarbeiter- und Besucher Badges
• Bedienung der Alarmzentrale
• Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben (z.B. Bearbeitung der Empfangsmailbox, Erfassung der Buchungsbelege für Rechnungen, etc.)
• Professionelle Entgegenahme von eingehenden Anrufen (Sachverhalte identifizieren und an die zuständigen Ansprechpartner weiterleiten)
• Sporadische Einsätze bei Abendanlässen und Kundenevents

Das bringst Du mit:

• Banklehre und 3-5 Jahre Bankerfahrung, vorzugsweise mit direkter Kundeninteraktion (z. B. Erfahrungen an der Kasse) Oder
• Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im z.B. Hotellerie, Gastronomie, Flugindustrie (Cabin Crew Member) etc
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Begeisterung für direkte Kundeninteraktionen unter Einhaltung der Vontobel Client Experience Standards
• Ausgezeichnete Schweizerdeutsch-, Deutsch-, und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift); weitere Sprachen von Vorteil
• Hohes Mass an Flexibilität und Reisebereitschaft zur Unterstützung der Kollegen an den Schweizweiten Vontobel Standorten
• Gute (MS Office: Outlook, Word und Excel)
• PC-Anwenderkenntnisse
• Kundenorientierte Einstellung, hohe Serviceorientierung und
• Dienstleistungsbereitschaft
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, selbstständige und exakte Arbeitsweise, einwandfreie sowie diskrete Umgangsformen und Einfühlungsvermögen

Das erwartet Dich bei uns:

• Freundliches, diverses Team in einem offenen Büro
• Modernste Technologien, die dir helfen, dich zu verbessern und weiterzukommen
• Flache Hierarchien mit Zusammenarbeit auf allen Ebenen innerhalb unseres Investmenthauses
• Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich direkt online mit Deinem vollständigen Dossier (Lebenslauf und Motivationsschreiben)
• Bei Vontobel bauen Sie an einer besseren Zukunft für unsere Kunden und die Gesellschaft - und für sich selbst. Wir beschäftigen mehr als 2.000 Mitarbeiter/Innen an 28 Standorten weltweit und haben unseren Hauptsitz in Zürich
• Wir befinden uns mehrheitlich in Familienbesitz und sind börsenkotiert. Unsere Fähigkeit, uns langfristig auf Themen wie Nachhaltigkeit zu konzentrieren, wird durch die Sicherheit des 100-jährigen Engagements der Familie untermauert. Wir suchen diverse Talente, die in einer sich wandelnden Welt etwas bewegen wollen und die aus den unterschiedlichsten Bereichen kommen

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