Receptionist (d/w/m) 100%

Im Courtyard by Marriott Zürich Nord heisst du internationale Gäste herzlich willkommen. Dich erwartet ein Hotelumfeld mit Marriott-Standards, SV-Teamgeist und abwechslungsreichen Gästekontakten.
Dafür bringst du Erfahrung am Hotel Front Office, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Opera-Kenntnisse mit.

Du mit uns - Ein Erfolgsrezept.

Das bewegst du

• Du empfängst und betreust unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out herzlich und professionell
• Du bearbeitest Reservationen, Gästeanfragen per Telefon und E-Mail, Rechnungen sowie administrative Aufgaben am Front Office
• Du arbeitest mit Opera und pflegst Gästedaten, Buchungen und Abrechnungen sorgfältig
• Du koordinierst dich mit Housekeeping, Service, Technik und weiteren internen Schnittstellen
• Du hältst die Marriott- und SV-Standards ein und gehst lösungsorientiert mit Sonderwünschen, Reklamationen und lebhaften Situationen um

Das bringst du mit

• Du hast Erfahrung am Front Office eines Hotels, idealerweise in der Marken- oder Kettenhotellerie
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du hast gute Opera-Kenntnisse oder hast regelmässig mit einem vergleichbaren Hotelreservationssystem gearbeitet
• Du bist flexibel einsetzbar und bereit, im Früh- und Spätdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Du trittst gepflegt auf, arbeitest zuverlässig und hast Freude am Kontakt mit internationalen Gästen

Das zeichnet dich aus

Dein Einsatzort

Das Courtyard Zürich Nord umfasst 152 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, Konferenz- und Bankettmöglichkeiten sowie ein Fitnessstudio und das Restaurant Kitchen & Bar at Courtyard. Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.

Das bieten wir dir - unter anderem

Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)
Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in CH und DE und allen Hotels der Marke Marriott weltweit, sowie vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing
Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS)

Ich freue mich auf deine Bewerbung

Paula, HR Assistant