Tertiaire

Receptionniste Univers du Luxe (H/F)

• Genève
• Fixe ou temporaire
• 100%
• Entrée : de suite ou à convenir

Nous vivons la « Dimension Humaine » depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d'équipe.

Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles.

Pour le compte d'un de nos clients, un établissement haut de gamme, nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste (H/F).

Vos futures responsabilités

• Vous offrirez à chaque client un accueil chaleureux et raffiné, en tenant compte de ses attentes dès son arrivée.
• Vous faciliterez les démarches des clients en répondant à leurs demandes de renseignements et en les orientant vers les interlocuteurs ou services appropriés.
• Vous garantirez une prise en charge fluide des clients en coordonnant les rendez-vous, les arrivées et les départs.
• Vous assurerez un suivi attentif des demandes afin que chaque client bénéficie des informations et de l'accompagnement nécessaires.
• Vous anticiperez les besoins des clients et proposerez des solutions adaptées afin de contribuer à la qualité de l'expérience client.
• Vous contribuerez au confort des clients en veillant à la présentation et à la tenue irréprochable de l'espace de réception.
• Vous préserverez la confiance des clients en traitant leurs demandes et leurs informations avec la plus grande discrétion.
• Vous véhiculerez une image professionnelle et soignée de l'établissement à travers la qualité de vos échanges et de chacune de vos interventions.

Votre profil

• Vous justifiez d'une expérience confirmée dans une fonction d'accueil au sein d'un environnement haut de gamme, idéalement dans l'hôtellerie de luxe, l'aviation ou les services VIP.
• Vous présentez une excellente présentation et vous exprimez avec aisance, clarté et précision.
• Vous faites preuve d'écoute, de tact et d'une attention particulière aux besoins de vos interlocuteurs.
• Vous êtes proactif et savez anticiper les demandes pour apporter des réponses adaptées.
• Vous êtes organisé et gérez plusieurs sollicitations simultanément avec calme et efficacité.
• Vous faites preuve de discrétion et respectez strictement la confidentialité des informations.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et idéalement l'anglais ou d'autres langues.

Pourquoi New Work

Vous intégrez une structure offrant des conditions de qualité, un esprit d'équipe et une stabilité du personnel. Vos tâches seront variées et votre plan de carrière assuré. Nous vous proposons une démarche de conseil sur-mesure en vous offrant une connaissance de l'entreprise, ses valeurs et principes.

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Joao Pimenta

Téléphone : +41 22 304 16 16
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Avenue des Morgines 8, 1213 Petit-Lancy

Lun-Ven, 08h00-12h00 et 13h30-18h00

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Centre névralgique du canton, le cœur historique et urbain de Genève se distingue par son élégance architecturale et son rayonnement international. Bordé par sa célèbre rade et son jet d'eau, le centre-ville accueille les grands sièges de la banque privée, les prestigieuses maisons de haute horlogerie et une vie culturelle et commerciale foisonnante. Il offre un cadre de vie cosmopolite, dynamique et d'un raffinement unique au monde.