Vous êtes responsable de la capacité des sillons et d'une production du trafic ferroviaire orientée vers la clientèle sur le réseau des CFF.
En outre, vous gérez le trafic ferroviaire à un niveau supérieur avec les centres de contrôle centraux et prenez les mesures nécessaires en cas d'écarts.
Votre domaine d'activité comprend la garantie de la qualité des informations fournies à nos clients·tes et l'échange d'informations avec la direction du groupe CFF sur des sujets opérationnels.
En cas de questions d'ordre supérieur concernant la production ferroviaire opérationnelle, vous décidez et prenez des mesures immédiates jusqu'à la prise en charge par une organisation d'urgence.
Vous dirigez des groupes de travail interdisciplinaires et représentez les intérêts du transport ferroviaire dans des projets supra-divisionnaires.
Ce que vous apportez.
Vos qualités de leadership sont la base pour coordonner les équipes des différents centres de contrôle.
Vos capacités d'analyse et votre grande habileté à négocier vous permettent de garder une vue d'ensemble dans un environnement complexe.
Votre sensibilité pour les clients·tes des chemins de fer guide vos réflexions et vos actions ; vous communiquez de manière adaptée aux différents niveaux.
Disposé·e à travailler en horaires de travail irréguliers la nuit et les week-ends.
Vous disposez de connaissances étendues en matière de production ferroviaire et d'une expérience en centre de contrôle dans des rôles de direction technique ou hiérarchique ; une formation continue dans le domaine économique est considérée comme un atout et montre que vous êtes disposé·e à comprendre et appliquer des aspects économiques dépassant le cadre de votre bagage technique.
Votre langue maternelle est le français ou italien et vous maîtrisez l'allemand à l'oral et à l'écrit (niveau C1).
