Das The Home Hotel Zürich ist ein einzigartiges 4* Superior Hotel und liegt im Areal Sihlcity in Zürich und ist somit nur wenige Minuten vom Paradeplatz und dem Stadtzentrum Zürich entfernt. Das Hotel bietet 132 stylisch eingerichtete Zimmer, ein Restaurant «LouLou French Grill & Raw Bar» sowie einem für höchste Ansprüche ausgestatteten Tagungs- und Seminarzentrum.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche, engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unsere Hotelrezeption. Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste tragen Sie maßgeblich zur Wohlfühlatmosphäre und dem positiven Gesamteindruck unseres Hauses bei.
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Rechnungsstellung und Kassenführung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und min. 3 Jahre Erfahrung am Empfang
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
- Hohes Mass an Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Hotelprogrammen