Sachbearbeiter Garantieabwicklung

Beginn per 01.03.2026 oder nach Vereinbarung, mit der Option auf eine 100% Anstellung per 01.09.2027

Sie sorgen nicht nur für die Einhaltung von Standards, sondern prägen aktiv die Qualität und Zukunftsfähigkeit unserer Garantieabteilung.

Ihre Verantwortung – Gestalten und Bewegen

• Strategische Drehscheibe: Sie verantworten die Implementierung der Konzernrichtlinien im Bereich Garantie und stellen den Informationsfluss zwischen der Schweiz und der DACH-Zentrale sicher.
• Produktinnovation: Sie unterstützen die Entwicklung und Optimierung des lokalen Produktportfolio im Bereich der Kundenbindungsprogramme.
• Qualität & Controlling: Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im Bereich Garantie liegen in Ihrer kompetenten Hand.
• Training und Schulung: Sie konzipieren und schulen Garantietrainings für Ford Partnerbetriebe, entwickeln und aktualisieren Schulungsunterlagen und sind ein aktiver Part am jährlich stattfindenden Werkstattleitermeeting.

Ihr Profil – Technisches Know-how trifft Business-Expertise

• Fundierte Ausbildung: Sie verfügen über eine technische Grundausbildung sowie eine weiterführende Qualifikation auf Stufe Eidg. Fachausweis, Diplom oder HF.
• Kaufmännische Kompetenz: Ihr technisches Verständnis kombinieren Sie mit einer ausgeprägten betriebswirtschaftlichen Denkweise.
• Kommunikationsstärke: Sie bewegen sich sicher auf dem internationalen Parkett. Verhandlungssicheres Deutsch, Englisch und Französisch setzen wir voraus; Italienischkenntnisse sind ein wertvolles Plus.
• Branchenerfahrung: Sie blicken auf mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder technischen Service zurück – idealerweise innerhalb des Automobilsektors – und zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus.
• IT-Affinität: Der versierte Umgang mit MS Office sowie eine hohe Begeisterung für moderne IT-Systeme und digitale Prozesse sind für Sie selbstverständlich.

Warum wir? – weil wir einen sehr spannenden und abwechslungsreichen Job anbieten

• Überdurchschnittliche Sozialleistungen (Pensionskasse, KTG, UVG, MSE, VSE, etc.)
• Attraktive Anstellungsbedingungen: min. 25 Tage Ferien, diverse Zulagen, bezahlter Gesundheitscheck.
• Vorteilhafte Konditionen beim Fahrzeugkauf / Leasing.
• Ein kleines, dynamisches Team, das den Wandel der Mobilität aktiv vorantreibt.

Senden Sie uns bitte Ihren CV und die letzten Zeugnisse der vergangenen 8 Jahre per E-Mail an . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!