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Location

• The Europe & Canada (EUCAN) Business unit supports Takeda's mission at a regional level and as the leader in rare diseases and specialty care, we champion better health and a brighter future for patients, healthcare providers and our people
• Across the EUCAN BU, patients come first in every decision we make. We develop strategic partnerships which deliver value for society and create a culture within which our people can thrive and reach their full potential
• Our mission is to empower and enable our people to fulfill their potential by embracing diversity and creating a high-performance, collaborative working environment. In the EUCAN region integrity is one of our key values. We put patients, trust and reputation before business and this is one of the main reasons why our people choose to work here
• Bei Takeda setzen wir uns dafür ein, die Gesundheit und das Wohlbefinden aller Menschen zu verbessern und ihnen eine bessere Zukunft zu ermöglichen. Es ist unsere Leidenschaft, die jeden Job in sinnvolles Handeln verwandelt. Unsere MitarbeiterInnen sind das Herz von Takeda

befristeter Anstellung (bis 31.12.2028)

In dieser Funktion sind Sie für die vollständige Auftrags-, Gutschrifts- und Reklamationsabwicklung der Commerercial Organisationen der Länder Deutschland, Schweiz und Österreich zuständig. Hierzu gehören unter anderem die Kundengruppen Ärzte, Apotheken, Großhändler und Krankenhäuser. Der Sitz der Abteilung ist Konstanz. Zugeordnet ist die Abteilung der Finance Einheit in Deutschland, Sitz in Berlin

Das erwartet Sie bei uns

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Aufträgen, Gutschriften und Reklamationen für Deutschland, Österreich und die Schweiz
• Betreuung und Beratung von Kundengruppen wie Ärzt:innen, Apotheken, Großhandel und Krankenhäuser – telefonisch und schriftlich, idealerweise auch auf Englisch und/oder Französisch
• Erfassung und Pflege von Aufträgen in SAP sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Ordermanagement-Prozess
• Einhaltung der jeweils länderspezifischen Anforderungen und SOPs, insbesondere im Umgang mit sensiblen Produkten
• Mitarbeit bei abteilungsspezifischen Sonderthemen, z.B. Herstellerzwangsrabatt oder Kooperationsvereinbarungen
• Enge Abstimmung mit externen Logistik- und Servicepartnern sowie internen Abteilungen
• Kontrolle und Überwachung der Prozessabläufe zur Sicherstellung eines revisionssicheren Ordermanagements

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in SAP MM und SD sowie eine hohe IT-Affinität
• Fundierte Kenntnisse in MS Office
• Sehr gute Deutsch- sowie Englisch- und/oder Französischkenntnisse
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Flexibilität und Organisationstalent – auch bei hohem Arbeitsaufkommen
• Ausgeprägtes Produktverständnis und Assoziationsvermögen für komplexe Zusammenhänge

Das können Sie von Takeda erwarten

• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem internationalen, forschungsorientierten Unternehmen
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegialität, Wertschätzung und Teamgeist
• Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Leistungen
• Empowering our people to shine
• Wir bei Takeda orientieren uns an unseren vier Grundwerten des Takeda-ism: Integrität, Fairness, Ehrlichkeit und Ausdauer. Diese repräsentieren, wer wir sind und wie wir handeln. Sie helfen uns, Entscheidungen zu treffen, auf die wir heute und in Zukunft stolz sein können. Wir befähigen unsere MitarbeiterInnen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Als Global Top Employer, bieten wir spannende Karrierepfade, fördern Innovation und streben bei allem, was wir tun, nach Höchstleistung. Takeda fördert ein integratives, kollaboratives und internationales Arbeitsumfeld, in dem unsere Teams durch ihr unermüdliches Engagement für unser Ziel - die Gesundheit der Menschen zu verbessern und der Welt eine schönere Zukunft zu ermöglichen - vereint sind. Erfahren Sie mehr unter

Engagement für Vielfalt, Gleichbehandlung und Inklusion