IHRE AUFGABEN
EMPFANG
- Telefonische Anfragen entgegennehmen und triagieren
- Eingehende Post digital bearbeiten und verteilen
- Bedienung des Schalters
- Intake – Termine vereinbaren
- Unterstützung bei Anspruchsüberprüfungen
ADMINISTRATION
- Unterstützung der Sozialarbeitenden bei administrativen Tätigkeiten (Tandem-System)
- Erledigung von Korrespondenz und Gesuchen im Auftrag der Sozialarbeitenden
- Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern (Sozialversicherungen, Ärzte und weitere Stellen und Institutionen im Helfersystem)
- Gesuche um Renten und Ergänzungsleistungen vorbereiten, Steuererklärungen ausfüllen
- Bearbeiten von Gesundheitskosten im Fallführungssystem KLiB.
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung zwingend
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration eines Sozialdienstes von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, digitale Dossierführung mit KLIBnet)
- Dienstleistungsorientierte, kooperative und belastbare Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Französisch
- Flexibilität bei sich verändernden Prioritäten im Alltag
IHRE ARBEITSBEDINGUNGEN
- Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem spannenden Umfeld
- Gute Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen nach kantonalem Personalrecht
INTERESSIERT?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen