Sachbearbeiter/in Kundendienst (40% bis 60%)

Das ist ihr Job

• Als Ansprechpartner/in für die Energiewende betreuen Sie unsere Fachpartner und Kunden entlang des Meter-to-Cash-Prozesses und des Smart-Meter-Rollouts
• Sie sind mitverantwortlich für die selbstständige und effiziente Führung der Kundenadministration
• Sie unterstützen den Abrechnungsprozess, von der Ablesung bis zur Rechnungsstellung
• Sie unterstützen das Messwesen (Smart-Meter-Rollout), insbesondere durch die Pflege der Zähler- und Installationsdaten
• Die Kundenbetreuung am Telefon und am Schalter sowie die Bewirtschaftung sämtlicher kundenrelevanter Daten gehören ebenfalls zu Ihrem vielseitigen Aufgabengebiet

Das bringen sie mit

• Leidenschaft für die Energiebranche
• Sie verfügen aus Ihren bisherigen Tätigkeiten über relevante Erfahrungen in den beschriebenen Aufgabenbereichen und haben idealerweise bereits mit der Softwarelösung innosolvenergy (IS-E) gearbeitet
• Sie besitzen sehr gute EDV-Kenntnisse
• Sie haben eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich und technisches Flair oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit kaufmännischer Weiterbildung
• Sie übernehmen gerne Verantwortung, schätzen eine selbstständige Arbeitsweise und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick 
• Eine speditive, strukturierte, teamorientierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus
• Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und überzeugen durch ein freundliches, gewinnendes Auftreten

Wir bieten

• Interessante, vielseitige und selbstständige Tätigkeiten in einem erfolgreichen und dynamischen Unternehmen
• Ein offenes und engagiertes Team, das auf deine Mitarbeit zählt
• Jahresarbeitszeiten sowie gute Sozial- und Lohnnebenleistungen
• Gut zu wissen: Wir sind offen für Ihre fachbezogene Weiterbildung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung via Kontaktformular auf unserer Website www.inframuensingen.ch/offene-stellen

Haben Sie Fragen? Dann melden Sie sich bei: Andreas Küenzi, Leiter Finanzen und Administration, Telefon 031 724 52 79.