Sind Sie motiviert und selbständig? Dann suchen wir Sie!

Aufgabe

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Bearbeitung von Mahn- und Betreibungsfällen und führen Bonitätsprüfungen bei Neukunden durch.
• Sie betreuen Kundenkonten, prüfen Kundendaten und bearbeiten Kundenreklamationen professionell und lösungsorientiert.
• In Ihrer Position kommunizieren Sie schriftlich und telefonisch mit unseren Kundinnen und Kunden sowie mit den Betreibungsämtern.
• Sie stehen als Ansprechperson für Fragen zum Mahnwesen zur Verfügung - sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch.
• Sie erstellen gezielte Auswertungen und Analysen in Excel, um Ihre Aufgaben optimal zu unterstützen.
• Als Berufsbildner/-in tragen Sie zur Betreuung und Ausbildung eines kaufmännischen Lernenden bei und fördern dessen Entwicklung mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Erfahrung.

Profil

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Mahnwesen ist von Vorteil.
• Sie bringen gute Anwenderkenntnisse der Office-Programme mit, SAP-Kenntnisse sind erwünscht.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und speditiv.
• Stilsicheres Deutsch setzen wir voraus. Gute Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Das dürfen Sie erwarten

Wir bieten Ihnen eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit Gestaltungsspielraum. Vorteilhafte Anstellungsbedingungen mit guten Sozial- und interessanten Zusatzleistungen runden unser Angebot an Sie ab.

Wer wir sind

Der Grosshandel ist unsere Leidenschaft - so bildet die Einkaufsorganisation des Schweizerischen Auto- und Motorfahrzeuggewerbes ESA mit ihrem umfassenden Sortiment an Verbrauchs- und Investitionsgütern sowie branchenspezifischen Dienstleistungen das Rückgrat des Automobilgewerbes in der Schweiz. An verschiedenen Standorten in allen Landesteilen beschäftigt die Genossenschaft rund 730 Mitarbeitende inklusive 62 Lernende.

Interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung über unser HR-Jobportal. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!

Ort

Standort Adresse

Maritzstrasse 47, 3400 Burgdorf, Schweiz

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