Sympany
Sachbearbeiter Inkasso (m/w/d)
So bringen Sie sich ein:
- Eigenständiges und lösungsorientiertes Bearbeiten schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen - stets im Einklang mit unseren Weisungen und Richtlinien
- Führen von klaren und respektvollen Gesprächen auf Augenhöhe
- Bewirtschaften von Inkassofällen in der Eigenverantwortung - von der Betreibungsandrohung bis zum Verlustschein
- Einbringen in die Bewirtschaftung von Verlustscheinen und Sicherstellen einer sorgfältigen und nachvollziehbaren Bearbeitung
- Einleiten von Konkursprozessen, Sicherstellen der Fristenkontrolle und Ergreifen von nötigen Massnahmen
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und bringen bevorzugt erste Erfahrung im Inkassobereich, in der Anwendung des SchKG oder im Versicherungsumfeld mit.
- Sie verstehen unsere hohe Kundenorientierung als Selbstverständlichkeit und tragen gerne aktiv zu positiven Kundenerlebnissen bei.
- Sie möchten Ihre fachliche Entwicklung on-the-job stetig fördern.
- Sie bringen Offenheit für neue Prozesse und Strukturen mit. Veränderungen sehen Sie als Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Die Beherrschung einer weiteren Landessprache ist ein grosses Plus.
Arbeiten bei Sympany - erfrischend gute Gründe
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit
- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.- pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
- 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
- Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
- Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
- Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
- Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen
Sympany
4002 Basel
4002 Basel