Sachbearbeiter Innendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) 100%, ab sofort befristet für 3 Monate

Funktion

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail, 1st Level Support
• Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen im ERP-System
• Bearbeitung von Aufträgen, Retouren und Reklamationen
• Erstellung und Bearbeitung von Offerten
• Abklärung von Lieferterminen, Preisen und Materialverfügbarkeiten
• Koordination mit Logistik, Lager, Einkauf und Aussendienst
• Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften
• Pflege von Kunden- und Artikeldaten sowie Erstellung von Auswertungen

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im medizinischen Bereich, beispielsweise als MPA oder Pharmaassistent/in.
• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst (von Vorteil im Gesundheitswesen)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache)
• Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil (insbesondere Französisch / Italienisch)
• Kundenorientierte, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
• Freude am Kontakt mit Kunden und an der Zusammenarbeit im Team

Bemerkungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.