Erobern Sie das Herz unserer Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n
 

Sachbearbeiter Kundencenter 100% (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen
• Bearbeitung einfacher Kundenreklamationen
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung unseres Kundenservices
• Abwicklung von Debitorenaufgaben in Abacus
• Unterstützung in der Kommunikation bei Netzstörungen
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
• Sicherstellung einer professionellen, serviceorientierten Zusammenarbeit

Ihre Kompetenzen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Freude am Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamplayer/in mit Flexibilität und hoher Einsatzbereitschaft
• Erfahrung mit Innosolvenergy IS-E, Microsoft 365 und Abacus (Debitoren) ist von Vorteil

Es erwarten Sie attraktive Anstellungsbedingungen in einem erfolgreichen Unternehmen? 

Bereit für Ihre nächste Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Bernarda Berisha, Teamleiterin Kundencenter, Telefon 032 626 90 20 gerne zur Verfügung.