Primäre Arbeitsaufgaben:

• Kundenservice – Beantwortung von Fragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und in persönlicher Beratung vor Ort
• Nachfassen offener Anfragen / Bestellungen
• Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem
• Warenbestellungen, Wareneingangskontrolle, Lagerbewirtschaftung
• Unterstützung im Lager: Verpacken von Bestellungen und Farbmustern etc.
• Buchung und Nachverfolgung von Frachten
• Bearbeitung von Schadenfällen und Retouren

Wen suchen wir?

Du bist jung, dynamisch, flexibel und motiviert, mit uns weiter zu wachsen. Du bist eine positive Persönlichkeit, die am Telefon lächeln kann und einen ausgeprägten Sinn für guten Kundenkontakt hat – auch wenn es mal schwierig wird. Darüber hinaus solltest Du Spass an der Arbeit haben, da es im Laufe eines Tages viele Anrufe und E-Mails geben kann.

Du solltest eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben. Zusätzlich wäre es wünschenswert, wenn Du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt hast. Du erhältst eine umfassende Einführung in Dein neues Arbeitsgebiet.

Voraussetzung ist, dass Du neben Deutsch (idealerweise Schweizerdeutsch) auch Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich – beherrschst. Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.

Das Arbeitspensum beträgt 100 %, die Stelle ist leider nicht teilbar.

Erforderliche Kenntnisse:

• Deutsch
• Englisch
• Kaufmännische Ausbildung
• Kundenorientiertes Arbeiten
• Strukturierte Arbeitsweise
• „Macher“-Mentalität

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an