Hey, wir sind die AF Tissue Expert Switzerland AG - Das zentrale Shared Servicezentrum innerhalb einer familiengeführten Gruppe von Hygienepapierherstellern in der Schweiz und Europa. Als AF Tissue Expert Switzerland AG bündeln wir sämtliche übergeordneten Funktionen wie Finanzen, HR, IT, Einkauf, Verkauf und Planung und arbeiten eng mit unseren Produktionsbetrieben Tela (Niederbipp) und Cartaseta (Gretzenbach) zusammen. Tela und Cartaseta stehen für hochwertige Hygienepapiere, moderne Technologie und nachhaltige Produktionsprozesse. Während in den Werken täglich produziert wird, sorgen wir dafür, dass die administrativen, organisatorischen und strategischen Rahmenbedingungen stimmen – praxisnah, effizient und immer im direkten Austausch mit den Betrieben. Das Besondere an deiner Rolle bei uns: Du arbeitest nah an den Werken, verstehst deren Bedürfnisse und gestaltest aktiv mit, wie unsere Produktionsstandorte heute und in Zukunft unterstützt werden. Gemeinsam mit über 350 engagierten Mitarbeitenden in den Werken leben wir Werte wie Vertrauen, Stabilität, Engagement und Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Du hältst den Verkaufsprozess am Laufen – von der Auftragsbearbeitung bis zur Auslieferung und Fakturierung. Dabei sorgst du dafür, dass unsere Kunden pünktlich und zuverlässig beliefert werden

Auch internationale Aufträge bringen dich nicht aus dem Konzept. Du kümmerst dich um die Zollformalitäten und sorgst für eine reibungslose Abwicklung

Export

• Reklamationen siehst du als Chance, guten Service zu zeigen. Du erstellst Rahmenverträge und findest gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen
• Kundenbetreuung
• Du behältst den Überblick über Artikel- und Kundenstammdaten, kontrollierst Transportrechnungen und bereitest Listen sowie Auswertungen zuverlässig auf
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und springst dort ein, wo deine Unterstützung gerade den Unterschied macht
• Teamwork

Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Detailhandel abgeschlossen und fühlst dich im Verkaufsinnendienst zuhause
• Deutsch beherrschst du stilsicher und auf Französisch kannst du dich sicher verständigen. Italienisch? Ein schöner Bonus
• MS Office gehört für dich zum Alltag. Erfahrung mit SAGE, EDI oder MIOS ist von Vorteil, aber kein Muss
• Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig auf deinem Tisch landen. Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und kommunizierst gerne mit unterschiedlichsten Ansprechpartnern

Flexibilität

Angebot

• Mindestens 5 Wochen Ferien, damit du dich richtig erholen kannst
• Kostenlose Parkplätze damit du dir keine Sorgen um die Parkplatzsuche machen musst
• Freue dich auf Geburtstags-, Oster- und Nikolausgeschenke
• Eine gute Pensionskasse für deine Zukunftssicherung
• Kostenloses Obst und Eis im Sommer sowie gesunde Verpflegungsangebote
• Arbeite in einem sehr guten Team und einer tollen Atmosphäre
• Viermal im Jahr kostenlose Produkte
• Eine gründliche Einführung und Schulung, um dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten
• Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung, um deine Fähigkeiten ständig zu erweitern
• Zugriff auf unsere Mitarbeiter-App für aktuelle Informationen und Kommunikation
• Profitiere von Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
• Bei der AF Tissue Expert Switzerland AG hältst du im Hintergrund die Fäden zusammen, damit Produkte wie Toilettenpapier, Kosmetiktücher, Taschentücher und Haushaltspapier täglich zuverlässig produziert werden können
• Du willst nicht nur einen Job, sondern echten Impact?