Kundenbetreuung, Hotline

Familienmitglied als Hauptberuf, den Arbeitstag erfüllen mit jenen Dingen, die das Leben lebenswert machen - getreu unserem Motto – «la vita è bella»: Das südländische Geniessen ist unser Geschäft, Weine seit über 100 Jahren unsere Leidenschaft sowie unsere mehr als 40 Ristoranti dein neues Revier

Dein Tätigkeitsbereich:

• Du teilst mit uns die Freude am Hand-Werk sowie an der Gastronomie und übernimmst dabei eine zentrale Rolle in der Koordination unseres Technischen Service
• Dabei verbindest du administrative Aufgaben mit operativer Disposition und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick
• Registrieren und Verwalten der eingehenden Handwerksaufträge im Servicemanagementsystem
• Disposition und Terminplanung der Technischen Mitarbeiter
• Priorisierung von Störmeldungen und Koordination dringender Einsätze
• Koordination von externen Firmen / Techniker
• Schnittstelle zu den Geschäftsführungen unserer Ristoranti und dem Team Technischer Service
• Nachverfolgung von Aufträgen bis zur vollständigen Erledigung
• Verrechnungen der Aufträge, des Materials, sowie Projektstunden im Abacus
• Rechnungskontrolle und Kontierungen
• Erfassung von Anlagen für die Buchhaltung
• Pflege und Aktualisierung der technischen Objekt- und Anlagendaten im System

Das bringst du mit:

• Aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, Belastbarkeit und kommunikative Fähigkeiten
• Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliche Ausbildung
• Erfahrung aus vergleichbarer Tätigkeit. Idealerweise Kenntnisse aus der Bau-Branche oder aus der Gastronomie
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme
• Gute organisatorische Fähigkeiten und vernetztes Denken, sowie eine selbständige Arbeitsweise
• Freude an Koordination, Planung und strukturiertem Arbeiten
• Technisches Grundverständnis oder Interesse an handwerklichen Themen

Das bieten wir:

• Vergünstigung von 20% in den Ristoranti, der Bindella Weinhandlung und der Pasticceria Dolcezze
• Zugang zur Ferienwohnung auf dem Weingut Vallocaia in der Toskana
• Kostenlose Nutzung unseres In-house Fitnessraums, ausgestattet mit den neusten Trainingsgeräten
• Kaffee, Tee, Mineral und Früchte stehen ganztags gratis zur Verfügung
• Übernahme der Arbeitnehmerbeiträge der Krankentaggeldversicherung
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Bindella Unternehmung
• Grosszügige Dienstjubilarengeschenke