Sachbearbeiter:in Customer Service & Auftragsabwicklung, 40-60%

Deine Aufgaben:

• Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Ansprechpartner/in für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Koordination von Versandprozessen mit Spediteuren und Kurierdiensten
• Überwachung von Lieferterminen und Bearbeitung von Reklamationen
• Erstellung von Auftragsdokumenten inkl. Exportunterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Produktion und Buchhaltung

Deine Qualifikationen und Erfahrungen:

• Kaufmännische Ausbildung (idealerweise Spedition)
• Erfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung
• Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke

Das bieten wir:

• Spannende Projekte mit modernster Technologie in einem innovativen Umfeld
• Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
• Hohen Gestaltungsspielraum sowie Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine erfolgreiche Arbeitgeberin mit klarem Fokus auf nachhaltiges Wachstum und Innovation