Bei Soziale Dienste Zürich geht es um mehr als Zahlen und Akten: Hinter jedem Dossier steht ein Mensch mit einer Geschichte. Im Projekt Versorgertaxen leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur finanziellen Gerechtigkeit - Sie klären Ansprüche, identifizieren betroffene Personen und zahlen Rückerstattungsansprüche aus. Dafür suchen wir per Mai 2026 oder n.V. eine Person, die analytisch denkt, sorgfältig arbeitet und den direkten Kontakt mit Menschen schätzt. Die Stelle ist befristet bis Ende 2027.

Aufgaben

• Sie klären die Ansprüche von betroffenen Personen in Bezug auf Rückerstattung von Versorgertaxen
• Sie erstellen Überschuss-Berechnungen, indem Sie Ausgaben und massgebliche Einnahmen periodengerecht gegenüberstellen
• Sie recherchieren im Fallführungssystem KISS zur Klärung von Ausgaben und Einnahmen
• Sie ermitteln Kontaktdaten betroffener Personen und nehmen Kontakt mit ihnen auf
• Sie zahlen Leistungen an betroffene Personen aus
• Sie sind offen und zugänglich im Umgang mit den betroffenen Personen in anspruchsvollen Situationen
• Sie unterstützen die Zentralen Dienste bei anfallenden Sachbearbeitungsaufgaben

Profil

• Kaufmännischer Abschluss EFZ sowie mindestens 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Kenntnisse im Sozialversicherungs-, Sozialhilfe- und Kinder- oder Erwachsenenschutzrecht (SKOS, SHG, ZGB, KJHG)
• Ausgeprägtes Zahlenflair und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit dem Fallführungssystem KiSS von Vorteil
• Erfahrung im Umgang von Klient*Innen in der Sozialhilfe und/oder Kinder- und Jugendhilfe von Vorteil
• Gewandter mündlicher und schriftlicher Ausdruck in Deutsch

Wir bieten

Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Bereich. Eine sorgfältige Einarbeitung sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld. In unserer Organisation pflegen wir eine offene, transparente Kommunikation und bieten attraktive Weiterbildungsangebot

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Über uns

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.

Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung! Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Jennifer Näf, Stabsmitarbeiterin, beantwortet Ihre Fragen zur Stelle gerne unter +41 44 412 63 17 oder jennifer.naef@zuerich.ch. Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Tsering Selang, Project Manager Recruiting + Employer Branding unter tsering.selang@zuerich.ch.

Referenz-Nr.: 49847

Arbeiten bei der Stadt

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