Ferratec Industrial Solutions AG
Sachbearbeiter*in Innendienst mit technischem Flair (w/m/d) 60–100%
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung unserer Kunden und Lieferanten
- Selbstständige Abwicklung des gesamten Einkaufs- und Verkaufsprozesses für verschiedene Produktsortimente
- Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Auftragserfüllung, inkl. Termin- und Lieferüberwachung
- Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten (In- und Ausland) und dem Aussendienst
- Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen und Retouren
- Versandabwicklung mit Spediteuren, inkl. Importe und Exporte organisieren und überwachen
Dein Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Verkauf und Einkauf im Innendienst, idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld
- Interesse an technischen Produkten und gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
- Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in Französisch und Englisch
- Versierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Outlook) sowie ERP-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähig, kommunikativ und verantwortungsbewusst
- Arbeitstage Montag und Dienstag sind verpflichtend
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
Das bieten wir / Das erwartet dich bei uns
- Festanstellung in einem zukunftsorientierten Schweizer KMU
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Flexibles Arbeitspensum mit gleitenden Arbeitszeiten
- Möglichkeit für hybrides Arbeiten (Büro/Homeoffice)
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation
- Gratisparkplatz und moderne Arbeitsmittel
- Zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen
- Entwicklungsmöglichkeiten im Fach- oder Projektbereich
Über uns
Wir sind ein traditionsreiches Schweizer KMU mit Fokus auf qualitativ hochwertige Industrieprodukte. Unsere Mitarbeitenden schätzen den offenen Austausch, die unkomplizierte Kultur und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung mit Foto per Mail. Nur Direktbewerbungen erwünscht!