Meier Tobler AG
Sanierungskoordinator (w/m) 100% für Romandie
befristet (6 Monate), Option Festanstellung
Mit diesen Arbeiten sorgst du für glückliche Kunden:
- Erste Ansprechperson für unsere Endkunden mit Interesse an einer Heizungssanierung primär am Telefon, aber auch per E-Mail.
- Aktive Endkundenbetreuung inkl. Validierung und Qualifizierung von Anfragen/Leads im Bereich Heizungssanierungen, Nachfassen und Koordination von Sanierungsberatungen
- Begleitung und Vorantreiben der Leads im Sanierungsprozess gemäss den internen Prozessen und Richtlinien
- Koordination zwischen den verschiedenen Schnittstellen (Endkunde, Verkaufsberater, Installateure, Back-Office usw.) im zugewiesenen Gebiet, inkl. Datenpflege in den IT-Systemen
- Pflegen der Endkundenbeziehungen und Festigung der Endkundenzufriedenheit
Für unseren gemeinsamen Erfolgt bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung (von Vorteil im kaufmännischen Bereich) mit hoher Affinität zu Technik
- Interesse und Verständnis an erneuerbaren Energien bzw. erneuerbaren Heizungsmöglichkeiten und den damit verbundenen gesetzlichen Gegebenheiten
- Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenmanagement (in- und outbound)
- Gute IT-Kenntnisse (M365, Erfahrung mit CRM Systemen, etc.)
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse (mind. C1) mit guten Deutschkenntnissen (mind. B1), Italienischkenntnisse von Vorteil
- Proaktive, kommunikationsstarke und engagierte Persönlichkeit
Das passt alles für dich? Bestens! Dann wollen wir dich kennenlernen.Bewirb dich jetzt online mit vollständigen Unterlagen.
Hast du Fragen? Andrea Zweifel beantwortet dir diese gerne.