Das erwartet dich

Bei uns zählt der Mensch - auch im Schadenfall. Du passt in unser motiviertes Schadenteam, wenn du mit Herz arbeitest, echte Nähe schätzt und Freude daran hast, Menschen zu helfen, wenn sie uns am meisten brauchen. Wir glauben daran, dass jeder Schadenfall eine Chance ist, Vertrauen zu stärken und Verantwortung zu übernehmen. Genau das macht unser Team in Wil SG aus. Wenn du offen kommunizierst, gerne anpackst und in hektischen Momenten ein Lachen behaltest, bist du bei uns richtig. Unsere Schadenabteilung ist der zentrale Servicebereich, um unser Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden einzulösen. Wir suchen deshalb per sofort oder nach Vereinbarung zur Verstärkung unserer Schadenteams einen Mitarbeitenden, der bereit ist, für unsere treuen Kundinnen und Kunden die Extrameile zu gehen. 

Das bewirkst du bei uns

Im Zentrum deines Jobs steht die unkomplizierte Begleitung unserer Kundschaft im Schadenfall – von der Meldung bis zum Abschluss – inklusive Schadenbesichtigungen vor Ort, um unseren Kundinnen und Kunden schnell und unkompliziert zu helfen.

Deine Aufmerksamkeit und Dienstleistungsorientierung setzt du gezielt in der Begleitung des gesamten Schadenprozesses zugunsten unserer Kundschaft ein.

Mit deiner persönlichen Art, deinem Einsatz und deinen Ideen trägst du in verschiedenen Themenbereichen zur erfolgreichen Zusammenarbeit im Team bei und stehst mit internen und externen Ansprechpersonen, Unternehmen und Handwerkern in Kontakt. Du pflegst dabei einen engen Austausch mit deinem Team sowie allen Beteiligten im Schadenfall.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche
• Abgeschlossene Ausbildung «Versicherungsvermittler/-in VBV» oder Bereitschaft diese zu absolvieren
• Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung Sach-/Haftpflicht von Vorteil
• Freude am Kontakt und an der Begleitung unserer Kundinnen und Kunden im Schadenfall
• Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
• Verantwortungsvolle, engagierte und offene Persönlichkeit
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus

Bei uns arbeiten

Auf einer Generalagentur hast du Vorteile, die Grossbetriebe nicht haben:

• direkter Einfluss auf unseren 5-Sterne-Kundenservice
• kurze Entscheidungswege
• familiäres Umfeld in Kombination mit starken Strukturen der Mobiliar
• lokale Verwurzlung mit Agenturen an drei Standorten
• abwechslungsreicher Arbeitsalltag
• Unterstützung von internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten