Véritable ambassadeur(rice) de la Maison, vous contribuez activement au développement commercial de la boutique et à la fidélisation d’une clientèle locale et internationale exigeante, en offrant une expérience personnalisée et d’exception

QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?

• notamment VIP et VVIC, en construisant une relation de confiance durable et personnalisée
• Développer et fidéliser une clientèle locale et internationale à fort potentiel
• depuis l’accueil jusqu’au suivi après-vente, en proposant un conseil attentif et adapté aux attentes de chaque client
• Offrir une expérience client d’exception
• individuels et collectifs, en développant les ventes et les opportunités de clienteling
• Contribuer activement à l’atteinte et au dépassement des objectifs commerciaux
• son histoire, son patrimoine, ses savoir-faire et les spécificités de ses créations afin d’enrichir l’expérience client
• Maîtriser et transmettre le storytelling de la Maison
• nécessitant un haut niveau de personnalisation, de conseil et un suivi client sur le long terme
• Accompagner des ventes complexes et à forte valeur ajoutée
• notamment au Visual Merchandising, à la gestion des pièces, aux inventaires et aux opérations quotidiennes
• Contribuer à l’excellence opérationnelle de la boutique
• et contribuer à l’accompagnement des profils plus juniors afin de favoriser une dynamique collective d’excellence
• Partager votre expertise et vos bonnes pratiques avec l’équipe

CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ?

• Vous justifiez d’une , idéalement acquise dans la , et possédez une excellente maîtrise des codes de la clientèle haut de gamme
• expérience significative dans la vente au sein de l’univers du luxe
• Vous disposez d’une et êtes à l’aise dans l’accompagnement de ventes complexes et à forte valeur ajoutée
• forte expertise produit et commerciale
• Doté(e) d’un , vous savez créer une relation de confiance avec une clientèle exigeante et internationale, et disposez idéalement d’une expérience dans le développement et la fidélisation d’une
• excellent relationnel
• clientèle locale à fort potentiel, VIP et VVIC
• Vous êtes reconnu(e) pour votre , ainsi que pour votre capacité à incarner naturellement les valeurs et les standards d’excellence d’une Maison de luxe
• sens du service, votre écoute et votre diplomatie
• Enfin, votre vous permettent de partager vos bonnes pratiques et d’accompagner les profils plus juniors dans leur développement
• esprit d’équipe et votre capacité à transmettre

Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités

Buccellati verbindet Handwerkskunst mit moderner Eleganz. Jede Kreation spiegelt unser Vermächtnis an Raffinesse und zeitloser Schönheit wider