In dieser Funktion sind Sie direkte Ansprechperson für unsere Kunden, welche unsere Software-Lösungen nutzen. Sie helfen bei der Anwendung, beantworten Fragen und lösen Vorfälle direkt am Telefon oder leiten diese an interne Stellen weiter. Sie übernehmen ein dynamisches Aufgabengebiet und haben Spass daran Praxen in der Nutzung der IT und bei Abrechnungsfragen zu unterstützen. Sie triagieren und priorisieren selbständig und arbeiten eng mit unserem Support zusammen.

Anforderungen

• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
• Gute IT-Anwenderkenntnisse und technisches Verständnis
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Selbständige und flexible Arbeitsweise
• Erfahrung in der medizinischen Abrechnung mit einer Praxissoftware
• Kenntnisse des Schweizer Gesundheitswesens (z.B. medizinische Praxisassistentin, MPA)

Was wir bieten

• 40 Stunden Woche
• Gute Sozialleistungen
• 25 Tage Ferien
• Moderne Infrastruktur
• Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie arbeiten in einem eingespielten Team mit grossem Fachwissen und Erfahrung aus der Praxis. Ein wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig – genauso wie eine klare Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Alltag.

360-Talents ist eine Full Service Recruitig Plattform. Wir vermitteln die besten Talente zu den besten Stellen. Wir bringen Menschen mit Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch «menschlich» perfekt zueinander passen. Zu diesem Zweck bieten wir wissenschaftlich geprüfte Soft Skills Diagnostik an