drei Tagen

• Du möchtest Kunden langfristig betreuen und gleichzeitig technisch mitarbeiten? Dann könnte diese Rolle genau das Richtige für dich sein
• Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere Kunden im Betrieb ihrer Microsoft 365 Umgebungen unterstützt und als technischer Ansprechpartner im Service Management fungiert
• Wir sind rund 70 #proudOnliner an zwei Standorten in der Schweiz und begleiten Unternehmen ganzheitlich in der Microsoft Cloud – von AI bis Modern Work

Dein Impact

• Du übernimmst den technischen Support für Microsoft 365 und Power Platform Lösungen unserer Kunden im 2nd Level
• Du betreust unsere Managed Services Kunden im laufenden Betrieb ihrer Microsoft Cloud Umgebung
• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um Microsoft 365, Power Apps und Power Automate
• Du koordinierst und bearbeitest Service Requests, Incidents und Changes
• Du analysierst Probleme in Workflows, Apps und Microsoft 365 Services und behebst diese
• Du unterstützt bei der Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Kundenlösungen

Dein Talent

• Du hast Erfahrung im IT Support oder im Service Management
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld
• Du bringst erste Erfahrung mit der Power Platform (Power Apps oder Power Automate) mit
• Du hast Freude am direkten Austausch mit Kunden

info@online.ch

• 41 44 291 67 00
• Optional: Stell dich uns in einem kurzen Video (max. 3 Minuten) vor – wir freuen uns auf dich!
• Zugriff auf Kamera und Mikrofon erlauben
• Du kannst deine Antwort vor dem Absenden so oft aufnehmen, wie du möchtest