Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Service Owner Digital Workplace (m/w/d)

Digitale Vernetzung im Gesundheitswesen - klingt das nach deiner Zukunft? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf den sicheren und effizienten Datenaustausch zwischen allen Akteuren des Gesundheitssystems. Mit innovativen Lösungen wird die digitale Transformation vorangetrieben und der Arbeitsalltag zahlreicher Fachpersonen vereinfacht. Von der elektronischen Leistungsabrechnung über Dokumentenversand bis zur Deckungsabfrage - das Portfolio ist breit und zukunftsorientiert. Im Zentrum steht dabei stets die Sicherheit sensibler Daten und die nahtlose Integration in bestehende Systeme. Hier wird Wert auf schlanke Prozesse, technologische Exzellenz und verlassliche Zusammenarbeit gelegt. Das Team arbeitet engagiert daran, die Digitalisierung im Healthcare-Bereich nachhaltig mitzugestalten. Bist du bereit, Teil dieser spannenden Entwicklung zu werden? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams unseres Rocken Partners.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für zugewiesene Infrastruktur- und Workplace-Services über den gesamten Lifecycle. Du entwickelst die Services strategisch und operativ weiter, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine optimale Abstimmung zwischen Kundenbedürfnissen, Business-Zielen und technischen Möglichkeiten.

Verantwortung:

• Verantwortung für Infrastruktur- und Workplace-Services über den gesamten Lifecycle

• Weiterentwicklung von Produkt- und Service-Roadmaps

• Priorisierung und Steuerung des Backlogs

• Abstimmung mit Fachbereichen, Stakeholdern und technischen Teams

• Überwachung von Servicequalität, Verfügbarkeit, Performance und SLA/OLA

• Planung und Begleitung von Technologieeinführungen, Migrationen und Erneuerungen

• Steuerung externer Partner und Lieferanten

• Sicherstellung von Security-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen

Qualifikationen:

• Höhere Fachausbildung oder Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Mehrjährige Erfahrung in ICT Infrastructure, Workplace oder Cloud Services

• Erfahrung als Product Owner, Service Manager oder im ICT-Projektmanagement

• Praxis in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und externen Partnern

• Gute Kenntnisse agiler Methoden und moderner Service-Management-Praktiken

• Ausgeprägter Kundenfokus und gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse

• Zielorientierte Denkweise mit End-to-End-Verständnis

• Fähigkeit, zwischen Kunden, Fachbereichen und technischen Teams zu vermitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Ebikon

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147