Serviceassistent/in

In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle im Kundenservice. Du berätst unsere Kunden kompetent und freundlich und sorgst für eine positive Serviceerfahrung. Zu deinen Aufgaben gehört die persönliche sowie telefonische Terminvereinbarung, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Darüber hinaus unterstützt du unsere Serviceberater bei der Auftragsvorbereitung, der Fahrzeugannahme sowie der Rückgabe. Als wichtiges Bindeglied zwischen Kunde und Kundendienst trägst du massgeblich dazu bei, eine klare und effiziente Kommunikation zu gewährleisten.

Wir bieten dir:

• 6 Wochen Ferien, Jahresarbeitszeit, Kompensation von Mehrstunden, flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktives internes Weiterbildungsangebot, modern eingerichtete Arbeitsplätze, neuste Technologien
• Unterstützung bei Weiterbildungen in deinem Bereich
• Sonderkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service, Spezialkonditionen bei Treibstoffbezug, attraktive Konditionen bei FlatDrive, E-Bike-Sharing zu speziellen Konditionen
• Treuebonus (Dienstaltersgeschenk), Provision bei Vermittlungen von Fahrzeugen, Provision bei Vermittlungen von Mitarbeitenden, Geschenke bei Hochzeit und Geburt

Dein Profil:

• Du hast eine technische Grundausbildung oder eine Verbindung zur Technik und dem Nutzfahrzeuggewerbe.
• Freude und Begeisterung am Kundenkontakt, an allem Organisatorischen und der Dienstleistung, sowie an Nutzfahrzeugen sind wichtige Eigenschaften, die dir Freude am Beruf garantieren.
• Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität ist uns wichtig
   

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Ein Anruf unter 034 448 10 52 genügt.

André Grütter steht dir gerne zur Verfügung,

Arbeitsort

Lorenz Nutzfahrzeuge AG
Kirchbergstrasse 61
3421 Lyssach

Kontaktperson

André Grütter
Werkstattleiter, Stv. Kundendienstleiter
034 448 10 54

Website

www.lorenz-ag.ch