Serviceassistentin*Serviceassistent Automobilbranche

Ihre Aufgaben:

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Kundinnen und Kunden

• Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer sowie schriftlicher Anfragen

• Vereinbarung und Koordination von Service- und Werkstattterminen

• Unterstützung der Serviceberatung im administrativen Tagesgeschäft

• Eröffnung und Pflege von Werkstattaufträgen sowie Aktualisierung der Kundendaten

• Mithilfe bei der Rechnungsstellung und Vorbereitung der Fahrzeugübergaben

• Organisation von Ersatzfahrzeugen sowie Abhol- und Bringdiensten

• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Detailhandel oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im Kundenservice, am Empfang oder in der Automobilbranche von Vorteil

• Auch motivierte Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger sind willkommen

• Freundliches, gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen

• Organisationstalent sowie eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sehr gute Englischkenntnisse ab B2

• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, neue Systeme zu erlernen

• Interesse an Fahrzeugen und Elektromobilität

• Führerausweis Kategorie B von Vorteil

Ihre Vorteile:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit persönlichem Kundenkontakt

• Spannender Einstieg in die Automobilbranche und Elektromobilität

• Vielseitige Schnittstellenfunktion zwischen Kundschaft, Werkstatt und Verkauf

• Möglichkeit, Ihr Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke einzubringen

• Gelegenheit, praktische Erfahrung im automobilen Servicebereich zu sammeln und Ihre Kenntnisse auszubauen

• Festanstellung 

• 100% Pensum

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