Kestenholz Automobil AG
Serviceassistenz im PW Center Basel (m/w/d)
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung und besitzen ausgeprägte Kundenkontaktkompetenzen
- Sie bringen idealerweise Erfahrung in der IT Landschaft eines Automobilherstellers mit und beherrschen die MS-Office Palette
- Sie haben Freude am Automobil-Gewerbe und am telefonischen wie persönlichen Kontakt mit unseren Kunden und Mitarbeitenden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
- Sie sind eine kommunikative und loyale Persönlichkeit mit einem gepflegten Erscheinungsbild
- Sie sind zuverlässig, teamfähig und können sich als Schnittstelle zwischen diversen Abteilungen einbringen
Ihr Aufgabengebiet
- Zuständig für das Auftragsmanagement, Terminvereinbarungen sowie Kunden- und Fahrzeugstammpflege
- Unterstützung der Kundendienstberater bei Fahrzeugannahme und -abgabe
- Telefonische Unterstützung bei Kundenanfragen
- Auftragsvorbereitung und erfassen von Aufträgen
Was bieten wir
- Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen
- Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen