Création Baumann – ein Schweizer Familienunternehmen seit über 135 Jahren – entwickelt und produziert mit Leidenschaft und Kreativität textile Lösungen für die Raumgestaltung. Die authentische und zukunftsorientierte Textilmarke überrascht immer wieder mit innovativen Lösungen. Die Produktentwicklung, das Designatelier und die Produktion sind in Langenthal beheimatet. Création Baumann versteht die Mitarbeitenden als entscheidenden Faktor.

Wir suchen ab sofort für unseren Hauptsitz in Langenthal eine*n Showroom Kundenberater*in (50%).

Ihre Aufgaben

• Betreuung / Beratung von Fachhändlern, Planern und Endkunden im Showroom und am Telefon (Produkte, Dienstleistungen, Anwendungen)
• Betreuung des Showrooms (Aktualisierung Produkte, Vollständigkeit, Ordnung, Dekoration)
• Betreuung des Shops (inkl. Verantwortung für Verkauf und Abrechnung)
• Erarbeitung von Konzepten – in Zusammenarbeit mit PM / Marketing

(Farbkonzepte, Materialisierungen, Präsentationen für Events, Messen, Kundenveranstaltungen)

• Fachtechnische Unterstützung zu Fragen über Produkte und Anwendungen aus dem Verkauf (Kundendienst, Aussendienst, Kader)
• Unterstützung / Schulung / Mithilfe bei Fachfragen und Projekten
• Mithilfe Auftragsabwicklung Customer Service Schweiz

Ihre Qualifikationen

• Innendekorateurin Fachrichtung Vorhang (EFZ)
• Weiterbildung im Bereich Einrichtungsplanerin
• Berufserfahrung im Kundendienst
• Hohe Kundenorientierung mit der Fähigkeit Prioritäten setzen zu können
• Eigeninitiative und Engagement für einen exzellenten Kundenservice
• gute MS Office-Kenntnisse (Word / Excel)
• Französischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

• Mitarbeit in einem führenden internationalen Textilunternehmen
• Herausfordernde Tätigkeit mit selbständigem, eigenverantwortlichem Arbeiten
• Familiäres, kollegiales Umfeld
• Offener und respektvoller Umgang
• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Philipp Fischer – Leiter Markt Schweiz.

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an Nicole Schneider – Leitung HR (E-Mail schreiben).

Kontakt:

Nicole Schneider

Création Baumann AG, 4900 Langenthal

Telefon 062 919 62 62

creationbaumann.com