SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran
Referenz
Möchtest du in einem dynamischen Team im Bereich Post-Trade Education & Client Testing arbeiten? Bist du eine kommunikative Persönlichkeit, welche über ein ausgeprägtes Kundenverständnis verfügt und auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf behält? Verfügst du über gute Kenntnisse der Börsen- und Wertschriftenwelt? Dann bewirb dich und werde Teil unseres Post-Trade Education & Client Testing Team
Als Specialist Post-Trade Education & Client Testing unterstützt du unser Team in der Erstellung von E-Learning Kursen sowie bei der Planung und Durchführung von Präsenzkursen. Die Online- und Präsenzkurse richten sich an unsere Kunden und Mitarbeitende und vermitteln Wissen zu mehreren Bereichen der Wertschriftenwelt und zu diversen SIX Applikationen
Im Client Testing verantwortest du die zentrale Koordination zwischen internen Stakeholdern und unseren Kunden und stellst eine abgestimmte Umsetzung der Testszenarien sicher. In enger Zusammenarbeit mit deinen Teamkollegen gewährleistest du, dass die Anliegen neuer und bestehender Kunden hinsichtlich Testing-Aktivitäten erfasst und erfolgreich umgesetzt werden
Die Training sowie Client Testing Aktivitäten umfassen diverse Fachbereiche von SIX wie z.B. Settlement, Corporate Action, Tax, Fonds, Clearing u.a
Erstellung und Durchführung von Ausbildungsinhalten für Mitarbeitende und Kunden (E-Learning und Präsenzkurse) in verschiedenen Post-Trade-Fachbereichen wie Settlement, Corporate Actions, Tax etc. in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern
Durchführung von qualitativ hochstehenden und kundenorientierten Demo Sessions oder Präsentationen von Applikationen und Services, online oder an SIX Standorten, ggf. auch bei Kunden vor Ort
Interne Schnittstelle für Client Testing Anfragen sowie zentrale Anlaufstelle zur Koordination und Ausführung von reibungslosen Client Testing Aktivitäten mit neuen sowie bestehenden Kunden
Erstellen und Aktualisieren von Test Scripts für verschiedene Business Fachbereiche wie Corporate Action, Settlement, Clearing u.a
Regelmässiger Kundenkontakt, telefonisch wie schriftlich auf Deutsch und Englisch
Das bringst du mit
Zwingende, mehrjährige Berufserfahrung in der Wertschriftenabwicklung und im Post-Trading Bereich, idealerweise Custody & Clearing (Settlement, Corporate Action, Clearing etc.), SWIFT Kenntnisse ebenfalls von Vorteil
Aufgeschlossene und wortgewandte Persönlichkeit, welche gerne ihr Wissen vermittelt und sicher vor Publikum auftreten kann
Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden sowie ein ausgeprägtes Kundenflair
Belastbare und teamfähige Persönlichkeit die sich nicht scheut auch eigene Ideen einzubringen
Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2), Französisch und Italienisch sowie jede weitere Sprache ist von Vorteil
Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen