Spécialiste en prestations (f/h/nb), 80-100 % à Lausanne

Avenue de Savoie 10, 1003 Lausanne

Notre diversité est notre capital : CONCORDIA réunit des personnes de cultures, de métiers et de domaines de responsabilité différents. Vas-tu également enrichir notre équipe prochainement ? Pour notre service center à Lausanne, nous recherchons des personnes polyvalentes et ouvertes d'esprit comme toi.

Tes responsabilités

• Tu assumes le suivi autonome et le conseil téléphonique de nos clients en matière de prestations.
• Tu contrôles et traites les cas de prestations ambulatoires selon les tarifs, les contrats et les couvertures d'assurances.
• Tu gères la partie administrative de ton portefeuille clients.
• Tes interlocuteurs sont les assurés, les médecins, les hôpitaux, les thérapeutes ainsi que les collaborateurs d'autres départements de CONCORDIA.

Ton profil

• Tu possèdes une formation médicale de base (assistant(e) médical(e) ou assistant(e) en pharmacie, droguiste) combinée à une formation commerciale continue ou à une expérience professionnelle dans l'administration.
• Ou une formation commerciale de base auprès d'une caisse maladie.
• Ta langue maternelle est le français et tu disposes de bonnes connaissances en allemand (un atout).
• Tu recherches une activité variée et exigeante.
• Tu travailles de manière autonome, précise et rapide.
• Tu connais bien MS Office ? Ce n'est pas un problème pour toi !
• Tu apprécies les tâches administratives et tu es à l'aise dans la correspondance.

La prochaine étape

Tu as des questions sur le poste à pourvoir? Gilles Salamin, Chef du Services Center, +41 22 307 80 06, se fera un plaisir de te renseigner.

Hugo se réjouit de recevoir ta candidature en ligne.