Spezialist Applikationsbetrieb (m/w/d)

Verantwortung:

• Verantwortung für den stabilen und effizienten Betrieb der Applikationen sowie für die Bearbeitung von Incidents im 2nd-Level-Support

• Analyse und Behebung von Störungen inklusive Erarbeitung von temporären Lösungen zur Sicherstellung des laufenden Betriebs

• Unterstützung der Anwender bei der Nutzung und Optimierung von Applikationen und Prozessen

• Koordination und Abstimmung von Systemanpassungen mit Umsystemen sowie Pflege der technischen und betrieblichen Dokumentation

• Mitarbeit in IT-Projekten und übergreifenden Teilprojekten zur Weiterentwicklung der Applikationslandschaft

Qualifikationen:

• Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Weiterbildung auf Stufe HF oder FH

• Berufserfahrung im Applikationsmanagement sowie Kenntnisse im Prozess- oder Projektmanagement (z. B. ITIL, HERMES, IPMA)

• Analytisches Denken, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Verständnis für komplexe technische Abläufe

• Erfahrung im Umfeld öffentlicher Verkehrsbetriebe von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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Arbeitsort
Bern

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847