Du liebst es, gemeinsam mit Deinem internationalen Team dafür zu sorgen, dass die Gäste eine fantastische Zeit haben? Dann mach Dich bereit für Dein neues Abenteuer und bewirb Dich bei MEININGER Hotel Zürich Greencity als Supervisor Reception (w/m/d)!
DEINE AUFGABEN Du gewährleistet einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und stellst somit einen hervorragenden Kundenservice sicher Du bist verantwortlich für operative sowie administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen Du bist ein herzlicher Gastgeber, der unseren Gästen einen einzigartigen Aufenthalt bereitet Du bist verantwortlich für die Einhaltung der MEININGER Qualitätsstandards an der Rezeption Du übernimmst die Führung aller Rezeptionsmitarbeiter in enger Zusammenarbeit mit dem Assistant Hotel Manager Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten
DEIN PROFIL Du arbeitest als Schichtleiter an der Rezeption oder besitzt mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Rezeptionist in der Hotellerie und bist bereit eine neue aufregende Herausforderung anzunehmen Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten Du bist ein Teamplayer und begeistert an der Leitung und Weiterentwicklung deiner Teammitglieder Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell Du sprichst gut Deutsch und Englisch (mind. solides B1-B2 Niveau), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
MEININGER BIETET Ein Festgehalt und Zusatzleistungen 25 Urlaubstage plus extra Urlaubstage für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage) 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program) Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation MEININGER Staff Nights Programm und Ermäßigungen für Freunde & Familie Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien
BEWERBUNG Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?
Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.