Supportfachmann - IT (m/w/d)

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

In Ihrer neuen und herausfordernden Position installieren und konfigurieren Sie Hardware vor Ort, erstellen Accounts und erteilte Berechtigungen und pflegen sowie aktualisieren Knowledge Base Artikel. Zusätzlich wirken Sie bei der Ausbildung von Lernenden InformatikerInnen mit und unterstützen BenutzerInnen am Service Desk bei Anfragen und Störungen. Ausserdem stellen Sie die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit Kunden sicher und erfassen und bearbeiten Anfragen und Störungen in der IT-Service Management Lösung. Hinzu kommt die Betreuung und Beratung der Kunden zum fachgerechten Einsatz der angebotenen IT-Services.

Qualifikationen:

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder ICT-Fachmann*frau EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit. Ausserdem haben Sie Erfahrung mit Windows 10, MS-Office, Microsoft 365 und sind interessiert weitere betriebswirtschaftliche Applikationen kennen zu lernen.

Eine hohe Kundenorientierung und Zuverlässigkeit rundet Ihr Profil ab.

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zofingen

Kontakt

Dani Camoes,
+41443852126