Systemadministrator Microsoft (m/w/d)

Verantwortung:

• Du betreust und begleitest die ICT-Lernenden fachlich im Rahmen der Berufsbildung.

• Du bearbeitest eingehende IT-Störungen und Änderungswünsche und koordinierst deren Lösung über das Ticketsystem oder telefonisch.

• Du führst Fehleranalysen durch und behebst Störungen remote, telefonisch oder vor Ort unter Einhaltung der SLA-Vorgaben.

• Du arbeitest eng mit anderen IT-Fachteams zusammen, um nachhaltige technische Lösungen zu entwickeln.

Qualifikationen:

• Du hast eine Ausbildung als ICT-Plattforminformatiker EFZ abgeschlossen und bringst idealerweise mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support mit.

• Du arbeitest selbstständig, bist belastbar, serviceorientiert und bringst Freude am direkten Kundenkontakt mit.

• Du hast fundiertes Know-how in Microsoft 365 (inkl. SharePoint), in On-Premise-Infrastrukturen sowie mit Ticketsystemen.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139