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Teamleiter/in Leistungsprüfung Digitalisierung 80-100%
Du willst etwas bewegen und gemeinsam mit uns besser werden? Wir bieten dir den Rahmen dafür. Für unsere Gruppe suchen wir eine offene, motivierte Persönlichkeit als Teamleiter/in Digitalisierung, die Verantwortung übernimmt und mit Fachwissen überzeugt. Dich erwartet ein engagiertes und kompetentes Team, das sich auf deine Unterstützung freut.
In dieser Rolle führst du unser zentrales Eingangsteam - die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Anliegen und Informationen. Dein Team sorgt dafür, dass physische Post, Portal-Anfragen, Rechnungen und Kundenanliegen effizient erfasst, triagiert und an die richtigen Fachbereiche weitergeleitet werden. Klingt spannend? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
In dieser Rolle führst du unser zentrales Eingangsteam - die erste Anlaufstelle für alle eingehenden Anliegen und Informationen. Dein Team sorgt dafür, dass physische Post, Portal-Anfragen, Rechnungen und Kundenanliegen effizient erfasst, triagiert und an die richtigen Fachbereiche weitergeleitet werden. Klingt spannend? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Teamleiter/in Leistungsprüfung Digitalisierung 80-100%
So sieht dein Alltag aus
- Du bist verantwortlich für die fachliche und organisatorische Leitung deines Teams, das aktuell aus 13 engagierten Mitarbeitenden besteht.
- Im engen Austausch mit zwei weiteren Teamleiterinnen und der Gruppenleiterin koordinierst und organisierst du die Arbeiten eurer Teams.
- Mit deinem Fachwissen stellst du sicher, dass unsere Qualitäts- und Leistungsziele erreicht werden und packst bei Bedarf im Tagesgeschäft mit an.
- Wenn es um die Einführung neuer Kolleginnen und Kollegen geht, spielst du die Hauptrolle. Auch die Jahres- und Zielgespräche mit den Mitgliedern deines Teams führst du engagiert durch.
- Du bist nicht nur Teamleiter/in, sondern auch Ideengeber/in! Weiterentwicklungen im Team und in der Gruppe anzustossen und voranzutreiben bereitet dir Freude.
Das bringst du mit
- Das Wichtigste zuerst: Du bringst bereits erste Führungserfahrung mit.
- Eine solide paramedizinische Grundausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit einer entsprechenden Weiterbildung (Leadership und/oder Versicherung) dient dir als Fundament.
- Dank deiner mehrjährigen Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung bist du Expertin/Experte auf diesem Gebiet.
- Teamarbeit bedeutet für dich nicht nur Zusammenarbeit, sondern ein echtes Miteinander, geprägt von Empathie, Zuverlässigkeit und Offenheit.
- Dank deiner flexiblen und belastbaren Persönlichkeit, kombiniert mit Talent für vernetztes Denken, stellst du dich geschickt neuen Herausforderungen.
- Veränderungen aktiv mitzugestalten siehst du nicht als blosse Aufgabe, sondern als Chance, die dich mit Freude und Motivation erfüllt.
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6002 Luzern / hybrid
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