Teamleitung für die Zentralen Dienste (m/w)

Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärztinnen und Ärzte, Belegärztinnen und Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapie, Osteopathie, Psychologie etc.) mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr.

Die Abteilung Zentrale Dienste sorgt dafür, dass die Zusammenarbeit mit unseren Field-Supportern, unseren Kunden und den internen Zentralen Diensten jederzeit gewährleistet ist.

Zur Verstärkung unseres Teams in Urdorf suchen wir eine erfahrene und engagierte 

Teamleitung für die Zentralen Dienste (w/m)

Pensum: 80-100%
Start: nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Urdorf

Hauptaufgaben

Führungsaufgaben:

• Fachliche und personelle Führung eines kleinen Teams (5 Mitarbeitende) sowie Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung der Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit
• Verantwortung für die Optimierung von Prozessen, Priorisierung von Aufgaben sowie proaktive Kommunikation und intensives Stakeholder-Management zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und einer effektiven bereichsübergreifenden Zusammenarbeit

Operative Hauptaufgaben:

• Reibungslose und exakte Abwicklung von internen und externen Anfragen, Offerten, Bestellungen und Retouren, Terminverfolgung, Disposition (sowohl verkaufs- als auch einkaufsseitig) im JIRA
• Beschaffung IT-Hard- und Software / Lieferantenmanagement
• Lagerbewirtschaftung mit jährlicher Inventur, Sicherstellung des Post- und Liefer-scheinkreislaufes sowie des Verpackens und des Versendens von IT-Soft-/Hardware an unsere Kunden
• Pflege der Kundendatenbank im Selectline
• Erfassung und Pflege der Artikel- und Lieferantenstammdaten im SelectLine
• Debitorenbuchhaltung: Fakturierung und Mahnwesen, Rechnungskontrolle und Erstellung von Gutschriften
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Bestellwesen Büromaterial

Operative Zusatzaufgaben:

• Verantwortung für das Facility Management am Standort Urdorf
• Organisation des Telefondienstes am Empfang

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung in der Teamführung, idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld
• Hohe Dienstleistungs- und Lösungsorientierung – Sie erkennen Probleme, nehmen sie ernst und suchen aktiv nach Lösungen
• Führungsstärke – Sie bewahren auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
• Selbstmanagement und Abgrenzungsfähigkeit, um Prioritäten klar zu setzen
• Von Vorteil sind Erfahrungen in der Auftragsabwicklung, Lagerlogistik oder Beschaffung sowie Kenntnisse in der Debitorenbuchhaltung
• Strukturierte, eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von grossem Vorteil

Wir bieten

• Eine unterstützende Führung, die Rahmenbedingungen schafft, damit das Team erfolgreich arbeiten kann
• Viel Gestaltungsfreiraum, um Strukturen weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen
• Die Möglichkeit, in einer Phase des Wandels Verantwortung zu übernehmen und aktiv mitzugestalten
• 40 Stunden Woche
• 25 Tage Ferien
• Moderne Büroräumlichkeiten
• Private Unfallversicherung
• Weiterbildungsmöglichkeiten

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