Teamleitung SAP Services / Business Analyst Order-to-Cash (OTC) 80-100% (m/w/d)

Gestalte die Zukunft eines Schweizer Marktführers mit

Unser Unternehmen ist in seinem Marktsegment die führende Kraft in der Schweiz. Im Rahmen unserer digitalen Transformation führen wir SAP S/4HANA Cloud Public Edition ein und gestalten unsere Vertriebs- und Kundenprozesse grundlegend neu.

Für diese strategisch wichtige Transformation suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit für die Teamleitung unseres Teams „SAP Services", die diese Führungsfunktion in Personalunion mit der Rolle als Business Analyst für den End-to-End-Prozess Order-to-Cash (OTC) wahrnimmt. Du verbindest personelle Führung mit ausgeprägter Prozess- und Lösungskompetenz und gestaltest gemeinsam mit dem Business die zukünftige SAP- und CRM-Landschaft.

In dieser Doppelrolle führst und entwickelst du das Team SAP Services mit Business Analysten und übernimmst gleichzeitig die Business-Analyse für Order-to-Cash. Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Salesforce- und SAP-Verantwortlichen sowie externen Partnern verantwortest du die fachliche Ausrichtung, übersetzt Geschäftsanforderungen in tragfähige Lösungsdesigns und treibst die End-to-End-Transformation aktiv voran.

Wir suchen bewusst eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die personelle Verantwortung und operative Business-Analyse glaubwürdig verbindet. Du entwickelst Mitarbeitende und Arbeitsweisen im Team SAP Services weiter, setzt klare Prioritäten und stellst zugleich sicher, dass die Lösungen entlang von SAP S/4HANA Cloud Public Edition und Salesforce Sales Cloud konsequent an standardisierten, integrierten End-to-End-Prozessen ausgerichtet sind.

Deine Aufgaben

• Personelle und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Teams SAP Services mit Business Analysten; Schaffung klarer Verantwortlichkeiten, Prioritäten und einer wirksamen Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Wahrnehmung der Rolle als Business Analyst für den End-to-End-Prozess Order-to-Cash (OTC) in Personalunion mit der Teamleitung.
• Analyse, Strukturierung und Priorisierung von Geschäftsanforderungen sowie Übersetzung in standardnahe, zukunftsfähige Lösungen für SAP S/4HANA Cloud Public Edition und Salesforce Sales Cloud.
• Gestaltung und Optimierung der integrierten Lead-to-Cash-/Order-to-Cash-Prozesskette mit Fokus auf die saubere Aufgabenteilung zwischen CRM und ERP, insbesondere bei Kunden-, Produkt-, Pricing-, Angebots-, Auftrags-, Liefer- und Fakturierungsprozessen.
• Durchführung und Moderation von Fit-to-Standard-Workshops; konsequente Nutzung der SAP Best Practices und Bewertung von Anforderungen im Hinblick auf Standardisierung, Erweiterbarkeit und Clean-Core-Prinzipien.
• Fachliche Mitverantwortung für die Integration von Salesforce Sales Cloud und SAP S/4HANA Cloud Public Edition sowie für robuste Schnittstellen- und Datenflüsse über SAP Business Technology Platform (BTP) bzw. SAP Integration Suite.
• Steuerung von Stakeholdern und externen Umsetzungspartnern sowie Sicherstellung konsistenter Lösungsentscheidungen über Fachbereich, CRM, ERP und Integration hinweg.
• Verantwortliche Begleitung von Testing, Datenmigration, Schulungen, Cutover, Hypercare und Übergang in den stabilen Betrieb
• Aktive Mitgestaltung komplexer Business-Transformationsprojekte im Handelsgeschäft und kontinuierliche Identifikation von Prozess-, Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung bzw. fachlichen Steuerung von Business Analysten oder vergleichbaren SAP-/IT-Funktionen sowie ausgeprägte Fähigkeit, Mitarbeitende zu entwickeln und Prioritäten wirksam zu steuern.
• Mehrjährige praktische Erfahrung als Business Analyst, SAP Consultant oder Solution Lead mit Schwerpunkt Order-to-Cash und sehr gutem Verständnis vertrieblicher End-to-End-Prozesse.
• Fundierte, praktische Erfahrung mit SAP S/4HANA Cloud Public Edition, insbesondere im Bereich Sales/Order-to-Cash; sicherer Umgang mit Fit-to-Standard, SAP Best Practices, Public-Cloud-Extensibility und dem Grundsatz „standard first".
• Gute Kenntnisse der Salesforce Sales Cloud und Erfahrung in der fachlichen Gestaltung integrierter CRM-/ERP-Prozesse, insbesondere der System- und Prozessgrenzen zwischen Salesforce und SAP.
• Nachweisbare Erfahrung mit Integrationsszenarien zwischen Salesforce Sales Cloud und SAP S/4HANA Cloud Public Edition; Verständnis von APIs, Kommunikationsszenarien und Integrationskonzepten auf SAP BTP / SAP Integration Suite.
• Erfahrung in komplexen Business-Transformations-, ERP- oder CRM-Einführungsprojekten im Handelsgeschäft, idealerweise mit bereichsübergreifenden Auswirkungen auf Vertrieb, Logistik, Finance und Stammdaten.
• Starke Kompetenz in Prozessanalyse, Requirements Engineering, Lösungsdesign, Workshop-Moderation sowie Stakeholder- und Partner-Management.
• Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung sowie eine strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil.

Was dich erwartet

• Eine Schlüsselrolle in einer der bedeutendsten Transformationen unseres Unternehmens.
• Gestaltungs- und Führungsverantwortung für das Team SAP Services und die Möglichkeit, Prozesse, Lösungen und Standards der SAP-/CRM-Landschaft nachhaltig zu prägen.
• Direkter Austausch mit Fachbereichen und Entscheidungsträgern sowie hohe Sichtbarkeit innerhalb der Organisation.
• Moderne Technologien und spannende Herausforderungen rund um SAP S/4HANA Cloud, Salesforce und SAP BTP.
• Ein motiviertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, partnerschaftlichen Zusammenarbeit.
• Attraktive Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitsmodelle und ein modernes Arbeitsumfeld.

Bereit, Verantwortung zu übernehmen?
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und gestalte die digitale Zukunft eines Schweizer Marktführers aktiv mit.

Patrik Hermann, Teamleader Technical Managers & Developer SAP, Sanitas Troesch AG, Bahnhöheweg 82, 3018 Bern freut sich auf deine Bewerbung und steht bei Fragen unter der Telefonnummer 031 998 81 58 zur Verfügung.

Mit deiner Bewerbung verarbeiten wir deine Daten für rekrutierungsbezogene Zwecke. Mehr Informationen auf www.sanitastroesch.ch/de/AGBs/Datenschutzerklaerung

Sanitas Troesch AG ist führend in Bad und Küche in der Schweiz und beschäftigt rund 1'070 Mitarbeitende. Um diese Spitzenposition zu halten, suchen wir in jedem Bereich die besten Fachleute. Und wir legen grossen Wert auf Förderung und Weiterbildung auf allen Stufen. Wovon nicht nur unsere Kunden profitieren, sondern auch du als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter.

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen.

www.sanitastroesch.ch