Technical Service Manager IT-Service

Wir sind Andeo - ein inhabergeführtes IT-Unternehmen aus Winterthur mit langjähriger Erfahrung im Aufbau und Betrieb von IT-Service Infrastruktur für unsere Kunden. Dabei betreuen wir kleine lokale Firmen mit einfachen Bedürfnissen aber auch komplexere Kunden, die in der gesamten Deutschschweiz tätig sind.

Neben IT-Service unterstützen wir unseren Kunden auch bei der Konzeptionierung, Programmierung und dem Betrieb moderner webbasierter Applikationen und mobiler Apps.

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir bei uns in Winterthur:

Technical Service Manager IT-Service (80-100%)

Dein Aufgabenbereich:

• Du betreust unsere wichtigsten Kunden mit über 700 Mitarbeitenden, 150 Applikationen, 150 Servern und 20 Standorten.
• Du bringst dein sehr fundiertes technisches Verständnis aktiv in die Zusammenarbeit mit der Systemtechnik und dem Support-Team ein
• Du bist die kommunikative Drehscheibe sowohl intern zwischen Support, Systemtechnik und Geschäftsleitung als auch extern zwischen Management, IT-Verantwortlichen, Fachbereichen und Applikationsverantwortlichen
• Du koordinierst die technische Integration neuer Standorte
• Du bist für die Evolution der Kunden-Systemarchitektur zuständig
• Du berätst unsere Kundschaft bei der Einführung neuer IT-Lösungen und koordinierst die Umsetzung

Folgende Eigenschaften machen dich zu unserem perfekten Kandidaten:

• Du bist eine kommunikative und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägtem technischen Know-how und mehrjähriger Erfahrung in der Projektleitung
• Du hast bereits Erfahrung als Service Manager bei einem IT-Dienstleister oder als Leiter einer grösseren internen IT
• Du hast Erfahrung im Aufbau und Betrieb von gemischten Infrastrukturen (Linux / Windows) sowie dem Client Management von Windows Clients
• Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik, eine abgeschlossene Berufsausbildung in Systemtechnik oder hast dir dein Fachwissen mit sehr viel Erfahrung in der Praxis angeeignet
• Du verfügst über mindestens zehn Jahre Hands-On Erfahrung in der IT
• Deine Muttersprache ist Deutsch; zusätzlich verfügst du über sehr gute Englischkenntnisse und einen einwandfreien Leumund
• Weitere Pluspunkte sammelst du mit Erfahrung in den folgenden Bereichen
• Konzeptionell: Hyper Converged Cluster, Networking, Routing, S/W Verteilung, BPMN, Datenbanken, Coding/Scripting
• Linux: Debian, Proxmox, Wireguard, OpenVPN, Shorewall, ICINGA, Apache
• Windows: Azure, Teams (Telefonie), N-Central, Chocolatey, PowerShell, Veeam

Das erwartet dich bei uns:

• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum und Kundenkontakt
• Eine mehrmonatige, persönliche Einführung durch einen Geschäftsleiter und Inhaber
• Ein engagiertes, rund 45-köpfiges Team in einer familiären und unbürokratischen Firmenkultur
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit 5 Wochen Ferien, flexiblen Arbeitszeiten, einer guten Krankentaggeldversicherung sowie privater Unfallversicherung
• Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Winterthur mit optimaler ÖV-Anbindung und eigenen Parkplätzen
• Gemeinsames Kochen und Mittagessen, regelmässige Team-Events und spontanes Zusammensitzen am Abend
• Ein persönliches Gadget-Budget für deine individuellen Bedürfnisse
• Kostenlose Früchte, Schokolade, Kaffee, Getränke aus dem Getränkekühlschrank und Glacé im Sommer

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit folgendem Formular:

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