Staff discounts for many leisure activities and services

Technical Support Engineer 80 – 100 % (w/m/d)

Getreu der Vision “We drive innovation to improve people’s lives” liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.

Die Business Unit Robotics entwickelt, produziert und vertreibt Pipettier-Roboter, um Liquid Handling Prozesse für die Pharma-, über die Nahrungsmittelindustrie bis hin zur Zell- oder DNA-Forschung zu automatisieren.

Das kannst du bewirken:

Zu Ihrem spannenden Aufgabenbereich mit einer Reisetätigkeit von ca. 20% gehört:

Technische Beratung unserer weltweit tätigen Organisation

Remote oder On-Site Untersuchung, Lösung und Support von komplexen technischen Fragestellungen

Enge Zusammenarbeit mit zahlreichen internen Stellen (R&D, Product Care, Product Management, Produktion usw.)

Bindeglied und Hauptansprechperson für Anliegen und Fragen unserer externen Partner

Koordination und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Supportanfragen

Aktive Mitarbeit in Projekten, Definition und Betreuung von Prozessen

Aufbau und Monitoring von Datenanalysen

Betreuung neuer Produkte, zuständig für den Knowledge Transfer zu den Partnern

Bereitstellung der Service Prozeduren, Dokumentation, Ersatzteile sowie Schulungs- und Servicekonzept

Organisation und Durchführung von Trainings für interne und externe Partner

Pflege und Erweiterung der Knowledge Base

Hier erfahren Sie mehr über unser OEM Geschäftsfeld und die Liquid Handling Systeme:

https://www.hamiltoncompany.com/oem/oem-systems

Das bringst du mit:

Ausbildung zum Ingenieur (vorzugsweise elektronisch / mechanisch)

Verständnis, um komplexe technische Sachverhalte zu durchdringen und zu erklären

Lösung – und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten versteht sich für Sie von selbst

Flexible und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise

Gute Deutsch – und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen (F/I) sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen eine interessante, herausfordernde Tätigkeit mit modernsten Technologien in einem angenehmen Arbeitsklima. Darüber hinaus geniessen Sie modernste Infrastruktur und alle Vorzüge einer internationalen, sehr erfolgreichen Unternehmung.

Hier finden Sie unsere Benefits:

https://jobs.hamilton.ch/angebot/

Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch.

Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unter E-Mail schreiben und teile uns die folgenden Details mit:

Referenz: JR-6173-fjb/

Bewerbungen per Post oder per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.

What We Offer

What We Offer

Green Sense: The healthy and sustainable staff restaurant

Sports & Fun – see what surprises lie in store

Advisory services provided by external partners for various life situations

Diverse opportunities for further training and development

An informal working environment

Compensation time for bridging days between Christmas and New Year

A dedicated pension fund with the possibility to choose from three options

I can put my theoretical knowledge into practice here.