Technicien(ne) IT Workplace (Niveau 1-2) (H/F) - Région Fribourg

Mission

• Support IT de niveau 1 et 2 : diagnostic et résolution des incidents (sur site, à distance, par téléphone).
• Installations & maintenance : postes de travail, laptops, imprimantes, périphériques, Office 365, logiciels métiers.
• Administration Microsoft 365 : gestion des comptes utilisateurs, licences, Teams, OneDrive, SharePoint.
• Gestion basique de serveurs (Windows Server 2019/2022/2025) : création d’utilisateurs AD, gestion des droits, mises à jour, sauvegardes.
• Support réseau : configuration de switches, firewalls (Meraki, Ubiquiti), Wi-Fi.
• Interventions chez les clients : installations, migrations, projets spécifiques.
• Participation à des projets techniques (migration vers le cloud, sécurisation IT, renouvellement d’infrastructures).

Exigences / profil requis

• Au bénéfice d’un CFC d’informaticien(ne) ou d’une formation jugée équivalente.
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Très bonnes connaissances de l’environnement Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory).
• Très bonne compréhension des réseaux (LAN/WAN).
• Langues :
  • Français : courant
• Vous êtes orienté(e) service client, méthodique et avez un bon esprit d’équipe.
• Permis de conduire indispensable (déplacements chez les clients).

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d’une équipe jeune et passionnée.
• La possibilité d’évoluer vers des fonctions plus spécialisées (systèmes, réseaux, cybersécurité, cloud).
• Des formations continues et certifications (Microsoft, cybersécurité, téléphonie, etc.).
• Une ambiance jeune dynamique, dans une entreprise en pleine croissance en Suisse romande.
• Lieu de travail : De préférence Fribourg mais possibilité sur d'autres sites Bevaix (Neuchâtel) Lausanne, La Chaux-de-Fonds.

Selon vos compétences, vous pourrez progressivement évoluer vers des tâches plus avancées :

• Maintenance de serveurs (Hyper-V, VMware).
• Gestion des sauvegardes (Veeam).
• Notions de cybersécurité et bonnes pratiques de protection des environnements.