Ecusson du canton de Genève

Offres d'emploi

• Vacances scolaires
• Aides financières, argent et impôts
• Emploi, travail, chômage
• Permis de conduire et véhicules
• Police, sécurité et règlement des conflits
• Organisation et documents

Liste des offres d'emploi

Votre mission

• Le secteur gestion de l'environnement utilisateur assure la maintenance de l'ensemble des équipements matériel et immatériel composant le parc micro-informatique de l'État de Genève., , Dans ce cadre, la personne retenue assure principalement la résolution d'incidents et pour une population définie l’installation, le déplacement, le retrait des équipements composant le parc micro-informatique de l'État de Genève, par exemple les ordinateurs personnels, les imprimantes, les scanners, lespériphériques qui y sont connectés ainsi que des logiciels qui les équipent., La personne retenue aura pour mission d'assurer la résolution d'incidents, la mise en service, le déplacement et le retrait des équipements micro-informatiques, matériel et logiciel, mis à disposition des utilisatrices et utilisateurs par l'OSIN., , Elle doit pouvoir assurer:
• L'office cantonal des systèmes d'information et du numérique (OCSIN) élabore et concrétise la de l'administration cantonale ainsi que la politique de sécurité de l'information. L'OCSIN esquisse les contours de la du Conseil d’Etat, visant à faire du canton un acteur important de la transformation de notre société, induite par l'essor du numérique. En savoir plus sur .,
• stratégie des systèmes d'information et de communication
• la résolution des incidents pouvant impacter le fonctionnement des équipements constituant le parc micro-informatique ;
• la configuration et l'installation des postes de travail et des périphériques ;
• l'installation et la configuration des applications et logiciels ;
• la configuration des moyens d'impression
• Elle devra être en mesure de rédiger des procédures et des actualités techniques, d'apporter assistance et conseil aux utilisatrices et utilisateurs
• Par ailleurs, elle doit pouvoir assurer ou participer à la résolution d'incidents complexes en coordonnant si nécessaire d'éventuels intervenants internes ou externes.,

Votre profil

• La personne retenue devra avoir une très bonne aptitude à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe. , ​Il est demandé une bonne faculté d'adaptation ainsi qu'un sens aigu de la relation utilisateur.​
• 5 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire ;
• En cas d'engagement, il est nécessaire de fournir un extrait du registre des poursuites et du casier judiciaire, ainsi qu'une preuve d'équivalence pour les diplômes étrangers
• Elle devra assurer des astreintes de piquet 24/7 périodiquement et doit pouvoir se déplacer avec un véhicule sur le canton de Genève rapidement en cas de sollicitation
• Elle doit pouvoir être joignable lors de ses déplacements et dans ce cadre elle doit-être équipée

permettant de recevoir des appels et des données. Une indemnité mensuelle lui sera versée.​,

Compétences métier

• Très bonnes connaissances des équipements micro-informatiques (Postes de travail, imprimantes, scanners, périphériques) tant matériel , que logiciel ;
• Très bonnes connaissances de Windows 10 et 11 ;
• Bonnes connaissances des outils d'administration AD et SCCM ;
• Bonnes connaissances des environnements serveur Windows ;
• Bonnes connaissances des environnements Apple, iOS et Android ;
• Connaissances générales des systèmes et des équipements de télécommunication ;

Une expérience au sein de l'OCSIN et une bonne connaissance de la structure organisationnelle de l'État de Genève et de l'outil Gina constituent un véritable atout.