Technischen Sachbearbeiter Kundendienst (m/f)

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und dem technischen Support. Sie übernehmen dabei unter anderem folgende Hauptaufgaben:

• Beantwortung der Kundenanliegen mit Schwerpunkt auf technischen Auskünften im Ersatzteilwesen
• Erstellen von Angeboten für Ersatzteile sowie ggf. für Reparaturen
• Sicherstellung eines effizienten und termingerechten Auftragsprozesses
• Aktiver Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Dienstleistungen
• Zusammenarbeit/Koordination mit den relevanten Mitarbeitern der Produktion

 Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung in der Maschinenindustrie (Technischer Kaufmann, Maschinenbauzeichner, Polymechaniker o. ä. mit Erfahrung im Bereich Montage und Service)
• Sie verfügen über Berufserfahrung im Maschinenbau und Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse im MS-Office (Microsoft 365)
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAGE-Kenntnisse von Vorteil)
• Kommunikationsstark, hohe Kundenorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise und hohes Maß an Eigeninitiative

 Was wir Ihnen bieten können:

• Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
• Moderne, unkomplizierte und offene Unternehmenskultur

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail.