Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Technischer Kundebetreuer (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein erfolgreiches und international tätiges Unternehmen im Technologiebereich. Mit einem hohen Qualitätsanspruch und innovativen Lösungen schafft das Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld mit spannenden Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.

Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Technischen Kundenbetreuer, der Kunden technisch berät, Anfragen kompetent betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik Verantwortung übernimmt.

Verantwortung:

• Technische Betreuung und Beratung von Kunden im Innen- und teilweise Aussendienst

• Du bearbeitest technische Kundenanfragen und klärst Anforderungen im Detail

• Erstellung und Nachverfolgung von technischen Angeboten und Auftragslösungen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Engineering und Produktion

• Unterstützung der Kunden bei Produktauswahl, Anwendungen und Lösungen

• Koordination und Begleitung von Projekten über den gesamten Abwicklungsprozess

• Pflege und Dokumentation von Kunden- und Projektdaten im ERP- oder CRM-System

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Weiterbildung

• Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung, im technischen Innendienst oder im Vertrieb

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie ERP- oder CRM-Systemen

• Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Benefits:

• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Solothurn

Kontakt

Tim Brandtner,
+41443852195