Fehr Lagerlogistik AG
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Deine Aufgaben
In dieser spannenden Funktion bist du für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Technische Beratung und Unterstützung der Kunden und Servicetechniker
- Termingerechte Planung und Koordination von Reparatureinsätzen
- Koordination der Restarbeiten vom Neuanlagengeschäft
- Hotline und Supportfälle bearbeiten
- Verkauf von Servicedienstleistungen wie Wartungsverträge, Schulungen, Ersatzteilpakete
- Projektleitung von Kleinprojekten im Bereich Anlagenoptimierungen, Retrofit, und Produkteentwicklung
- Koordination von technischen Service- Einsatzmeetings mit dem Kunden
- Kundenbesuche möglich
- Permanentes Controlling und Optimierung der Prozesse
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit technischer oder kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung als Servicetechniker im Maschinen- und Anlagenbau
- Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsvoll und entscheidungsfreudig
- Teamfähig, kommunikativ sowie hohe Service- und Dienstleistungsmentalität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Französischkenntnisse von Vorteil
- Gute mechanische und elektrische Kenntnisse erforderlich
- Kenntnisse in der Steuerungs-, Regelungs- und Antriebstechnik
Unser Angebot
- Wir bieten dir eine spannende Herausforderung in einem dynamischen, internationalen und dennoch familiären Unternehmen
- Eine Firmenkultur mit Raum für Eigenverantwortung und unternehmerische Ideen
- Nach gründlicher Einarbeitung betreust du selbstständig deine eigenen Projekte. Unterstützt wirst du dabei jederzeit von unserem topmotivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit von Homeoffice, Möglichkeit Ferienerwerb
- Gute Anbindung an ÖV, Gratisparkplätze, Sport-, Freizeit- und Verpflegungsangebot in unmittelbarer Nähe
Begeistert?
Dann packe deine Chance und bewerbe dich! Wir freuen uns auf dein aussagekräftiges, elektronisches Dossier, per E-Mail an , oder deinen Anruf zur Vorabklärung.
Fehr Lagerlogistik AG
Cornelia Peter-Liechti
In der Au 5
8406 Winterthur, Schweiz
Tel.: +41 52 304 00 19