Telematik Support Engineer (m/w/d)

Verantwortung:

• Behebung von Telefonieproblemen
• Durchführung erster Analysen bei Störungsmeldungen
• Weiterleitung an zuständige externe Partner
• Unterstützung der Anwender bei Telefonie-Fragen
• 1st- und teilweise 2nd-Level-Support für Telefonie, remote und vor Ort
• Vorbereitung, Installation und Bereitstellung neuer Telefon- und Softwarekomponenten
• Aktive Mitarbeit und eigenständige Durchführung bei Projekten und Änderungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik/Telematik
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Telefonie-Support
• Fundiertes Wissen und Praxis in UC-Telefonie und Microsoft Teams
• Sehr gute Kenntnisse im Betriebssystem Microsoft Windows 11
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in deutscher Sprache

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Winterthur

Kontakt

Dani Camoes,
+41443852126