Kundendienstmitarbeiter/in Gesundheitsversicherung (60–100 %) – VBV-Ausbildung inklusive

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
• Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Gesundheitsversicherung
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM
• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation

Dein Profil

• Interesse am Kundendienst und an der Kundenberatung (kein Sales)
• Bereitschaft, die VBV-Ausbildung zu absolvieren
• Die ersten 2 Wochen Vollzeit für die Ausbildung in Basel verfügbar
• Einwandfreies Schweizerdeutsch
• Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenberatung von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Telefonie- und CRM-Systemen von Vorteil
• Zuverlässige, freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit

Wir bieten

• Moderne Arbeitsplätze 
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag, 08:00–17:00 Uhr
• Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitung( 2 Tage pro Woche)
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Pensum von 60–100 %
• Arbeitsort: Wohlen AG