Zurich Schweiz betreut das Lebens- und Schadenversicherungsgeschäft der Zurich Insurance Group in der Schweiz. Als traditionsreiches Unternehmen mit starken Wurzeln in der Schweiz sind uns die Tugenden wie Präzision, Zuverlässigkeit und Sicherheit wichtig. Unser Kerngeschäft ist der Umgang mit Risiken. Ob Privatpersonen, KMU oder global tätige Firmen: Wir helfen unseren Kunden, ihre Risiken zu verstehen und schützen sie mit umfassenden Lösungen. Zurich gehört zu den grössten Versicherungsgesellschaften in der Schweiz. Weltweit ist die Zurich Insurance Group mit mehr als 55000 Mitarbeitenden in über 170 Ländern tätig.
Zurich Schweiz betreut das Lebens- und Schadenversicherungsgeschäft der Zurich Insurance Group in der Schweiz. Als traditionsreiches Unternehmen mit starken Wurzeln in der Schweiz sind uns die Tugenden wie Präzision, Zuverlässigkeit und Sicherheit wichtig. Unser Kerngeschäft ist der Umgang mit Risiken. Ob Privatpersonen, KMU oder global tätige Firmen: Wir helfen unseren Kunden, ihre Risiken zu verstehen und schützen sie mit umfassenden Lösungen. Zurich gehört zu den grössten Versicherungsgesellschaften in der Schweiz. Weltweit ist die Zurich Insurance Group mit mehr als 55000 Mitarbeitenden in über 170 Ländern tätig.
Möchtest du das Aushängeschild von Zurich für hervorragenden Service sein? Inspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team ein exzellentes Kunden- und Partnererlebnis zu gestalten – am Telefon wie auch schriftlich?
Als VIP Customer Advisor verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Brokers, Direct & Partnerships im Bereich Direct, Digital & Customer Care, Sales & After Sales Personal Lines D-CH und bist Teil des Teams VIPartner Management Personal Lines. In dieser Rolle berätst du Interessentinnen, Partner sowie bestehende Kundinnen und Kunden im Privatkundenbereich Nichtleben telefonisch und schriftlich, ermittelst den passenden Versicherungsschutz und erstellst Offerten. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den bestmöglichen Schutz erhalten und sich bei Zurich gut aufgehoben fühlen
Du berätst Interessenten, Partner sowie bestehende Kundinnen und Kunden im Bereich Privatkunden Nichtleben telefonisch und schriftlich
Du ermittelst den passenden Versicherungsschutz und erstellst Offerten
Du erteilst kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen und stellst eine qualitativ hochstehende Bearbeitung der schriftlichen Kundenkorrespondenz sicher
Du übernimmst Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten im Team
Das zeichnet dich aus
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche (VBV-Zertifizierung von Vorteil) und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen und kundenorientierten Tätigkeit
Erfahrung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Ausgeprägtes verkäuferisches Flair mit hoher Verkaufs- und Beratungskompetenz
Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- sowie gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich); idealerweise gute Kenntnisse in Englisch und/oder Italienisch
Alles rund um deine Bewerbung
Du kannst dich in einem ersten Schritt direkt online bei uns bewerben – dafür benötigst du nur deinen Lebenslauf. Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess findest du
Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch
Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet