Für unseren Partner, eine kantonale Verwaltung in Luzern, suchen wir einen Workplace ICT Engineer 100%. Du stellst den stabilen Betrieb der Client- und Workplace-Umgebung sicher und entwickelst diese im Rahmen klarer Standards kontinuierlich weiter. In einer professionellen ICT-Organisation mit modernen Workplace-Technologien arbeitest du nahe an den Anwender:innen, bringst neue M365-Funktionen kontrolliert in den Betrieb und unterstützt ICT-Projekte mit spürbarer Wirkung.
Sicherstellen des stabilen, standardisierten Betriebs der Clientinfrastruktur inkl. Hardware, Software und Benutzerumgebung
Bearbeiten von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support sowie Sicherstellen eines effizienten und sicheren Workplace-Einsatzes
Troubleshooting und Weiterentwicklung rund um Microsoft 365, inkl. Analyse technischer Herausforderungen und Rollout neuer Funktionen
Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Checklisten und Anleitungen zur nachhaltigen Wissenssicherung und Prozessqualität
Mitarbeit in ICT-Projekten, Einführung neuer Technologien, Optimierung bestehender Lösungen sowie punktueller Support an verschiedenen Standorten
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
Sehr gute Praxis in Windows 11, Microsoft 365 (Clientbetrieb), Active Directory sowie TCP/IP
Idealerweise Erfahrung mit Intune (MDM); von Vorteil Kenntnisse in Citrix- und VDI-Umgebungen sowie im 2nd Level Support
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, sicherer Umgang mit Ticketsystemen in grösseren Organisationen; Führerausweis Kat. B
Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Marius Tiedt,
+41443852196